怎麼做一個調查問卷（怎麼做一個調查問卷的連結）
建立良好的使用者體驗，深入瞭解使用者需求是一個關鍵步驟。開展使用者調查是我們瞭解使用者的一個重要途徑，而問卷調查是獲得使用者反饋的最好方法之一。調查問卷採用一系列從被調查者身上收集意見、感受、個人資訊的調查方法，具有成本低、速度快、結果可量化等特點，屬於定量研究。
你知道如何做好一份調查問卷嗎？
一起看看這篇文章，帶你快速瞭解關於調查問卷的全部問題！
- 調查問卷的製作步驟
- 調查問卷的製做技巧
- 調查問卷工具推薦
- 調查問卷結果分析
一、調查問卷的製作步驟
1、明確調研目標
每次製作問卷前，都需要確定目標，梳理調研想要解決的問題是什麼，這個問題是否可以用定量方式解決，如果不行，可以先定性研究，定義清楚問題後再進行問卷。
2、確定調研物件
物件需要根據研究目標確定範圍和維度，確定誰是你的目標使用者，即把問卷發給誰來做，最常見的是按照使用者的性別、年齡、興趣、生活環境去決定抽樣條件和數量。
3、設計問卷題目
問卷結構需要根據設計目標來拆解，建立指標體系，這樣設計的問卷會更有邏輯，受訪者理解起來也更容易。例如對某商城進行滿意度調研，可從商品、購買體驗、物流、售後服務等維度出發制定問題。
具體的問卷內容設計，包括題目設計和選項設計。
題目設計上，問題陳述簡潔清楚無歧義，注意嚴謹性，避免引導性語句。將相關性問題放到一起，排序要做到先易後難、先事實後態度、先封閉後開放。
選項設計上，問題型別有封閉性問題和開放性問題之分：
1）開放性問題能夠得到更豐富的答案，適合價值類問題；
2）封閉性問題要固定選項，適合事實類問題，其中選項的窮盡和互斥是很重要的。
4、確定投放方式
除了問卷本身的質量，直接影響調查成敗的因素就是樣本質量，包含渠道多維和樣本精準。投放渠道有線上媒介觸達和線下當面拜訪，需要根據各自的情況選擇適合的方式。
5、回收分析
回收週期的話根據具體專案各有不同，通常峰值是收到提示的 24 小時以內，響應依次下降，在不影響使用者的前提下可多次推送觸達使用者。
問卷分析之前，要對資料進行清洗，排除明顯異常的結果，常見的清洗規則有，答題時間極快或極慢、作答規律、作答自相矛盾等。目前調研平臺都有自帶的統計分析工具，想要更豐富的統計維度，需要更專業的資料分析工具。
6、結果呈現
呈現的分析報告，最好圖文並茂，通過圖表視覺化方式展現不同資料維度的關係，來對論點進行論證，提出解決方案和對策。
二、調查問卷製作的一些技巧
1、只問必要問題
每一道題目都是為了調研目的服務，況且問卷的容量有限，那些可放可不放的問題就不要加上來了，保持問題長度適中，更有助於受訪者的填寫體驗。
2、線上投放入口
線上投放場景下，除了在首頁或站內訊息設定問卷入口，在操作流程結束後設定入口，也能增加開啟率。例如某商城的滿意度調研，就可在使用者下單支付完成後，放置問卷調研，既不影響主任務，又增加了曝光機會。
3、可加入預測試
問卷設計完成，可以找周邊的小夥伴測試，畢竟「當局者迷」，可能會發現自身忽略的錯誤，避免思維上的侷限，幫助完善問卷內容設計。
調查問卷的製作是一項非常細緻的工作，好的問卷調查應該做到內容簡潔，資訊包含完整、問卷調查問題安排合理，邏輯清晰，通俗易懂等幾個方面。在開始調查問卷之前要明確自己的目的這樣才能得到清楚明瞭的資料和資訊。
三、工具推薦
調查者藉助於這一工具，準確、具體地確定社會活動過程，並運用社會學統計學方法進行量化描述和分析，以獲得所需的調查資料。製作一份調查問卷需要經過很多複雜的步驟，那麼製作調查問卷的網頁有哪些呢？
1、調查派
簡單好用的線上調查系統，提供永久免費，適用於基礎調查、報名的大眾版；和具有更強功能，更高安全性，適用於企業、院校、政府機構的專業版。靈活的使用和升級方式，便於你更好的安排日常調查工作。
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2、問卷網
問卷網是專業易用的問卷調查系統，為你提供免費的問卷的建立，釋出，管理，收集及分析服務。是您進行市場調研，線上網路調查和資料分析統計必不可少的問卷調查工具。
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3、ASKING
ASKING是目前唯一一家完全為移動平臺設計的線上問卷服務，擁有上百種問卷模板，可以直接在手機上更簡單地製作各種問卷，通過微信、QQ、WhatsApp、電子郵件、簡訊、二維碼等個人社交網路，一鍵傳送問卷給好友，不僅增加了移動性，更可隨時隨地檢視即時問卷回覆情況，通過智慧雲智慧分析系統，即時以精美圖表顯示問卷結果，並且答卷者無需下載App即可在手機、平板或電腦上完成問卷答卷，是您不容錯過的最佳移動問卷平臺。
4、番茄表單
番茄表單是免費的強大表格設計和資料收集工具，可以自己設計表格收集資料，並在後臺自動為你生成統計報告，從而輕鬆完成客戶管理和市場營銷。
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5、騰訊問卷
騰訊問卷是騰訊推出的免費線上問卷調查平臺。提供多種方式建立問卷，簡單高效的編輯方式，強大的邏輯設定功能，專業的資料統計和樣本甄別，讓您輕鬆開啟調研工作。是撰寫調研報告、寫論文、市場調查、使用者調查等的重要工具。
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現在，不管是哪個行業，都在調查市場和使用者。問卷是最有效、最方便、成本最低的獲取方式之一。以上幾個免費問卷的常見網站，希望對您的工作和學習有幫助。
四、調查問卷結果分析的分類
一項科學的調查還需要對資料進行科學、客觀、系統的收集和分析，而這種資料的收集和來源是問卷，而對問卷的準確分析是整個過程的關鍵。在問卷製作、發放和資料錄入之後，最重要的是對調查結果進行分析。
按照統計分析的原則，對調查問卷的分析可以分為定量分析和定性分析
1.定性分析
定性分析具有探索性。其目的在於對問題的起因和定位能夠有一個深刻的認識和理解，或者是對問題的定義，以達到更好地解決問題的目的。但是這一分析是依賴於工作中的參與者或者是具有某種前瞻眼光的人對資料的特殊解釋，這種解釋是獨特的，理解是不同的，可見定性分析的結果會讓你感到困惑。
2.定量研究
簡而言之，定量分析就是在問卷上做一些簡單的分析，比如用平均值，百分比，頻率等等進行分析。
第一，定量封閉問題。也就是設者在問卷調查中列出了所有的答案，讓被問卷調查者從中選擇答案。
第二，定量分析開放問題。如在問卷中不給出答案，讓回答者自己做出回答，這樣可能會導致答案會增多，這樣就可以根據答案的情況進行分類後，從中得出分析結果。
第三，定量分析數量回答。如：您的一年生活費用是多少？對這類問題的分析就要把被回答者的答案進行數值區間劃分，從中得出答案。
隨著市場資訊的激增，現在要做一個有價值的市場調查是很困難的，特別是在收集那些被資料化的或第三方的資料方面，同時也給調查問卷資料的分析帶來了一定的困難。養成做調查問卷是一個好習慣，但想要形成一份資料精準的調查問卷結果並不是件簡單事。
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