網路有問題怎麼解決(常見網路問題)

後臺有太多的朋友詢問鉛錘哥網路的問題,鉛錘哥這裡出一篇比較完整的網路問題解決方案,基於個人經驗,操作簡單,介紹也不用專業的詞語,比較適合小白。

無法聯網

1、無線有線都連不上

拔掉路由器與光貓的電源,等待3分鐘後重新插上

如果還不行,檢查路由器與光貓的狀態燈是否正常。

【相關閱讀:】鉛錘哥:如何用光貓指示燈來判斷網路故障

如果光貓狀態燈正常,把路由器重置恢復出廠(戳reset)並重新設定撥號。

如果光貓狀態燈異常,打電話聯絡ISP客服(就是中國電信、中國移動、長城寬頻、天威視訊等等這些日賺幾億的大佬),問你現在賬戶的外網狀態,是不是欠費了,還是剛好本區域的網路正在維護,總之語氣強烈點,讓他們派人來檢查線路,或者更換壞的裝置。

2、有線裝置(電腦、印表機之類)連不上,無線WIFI裝置可以連

根據鉛錘哥的經驗,這個問題很有可能是設定了固定IP導致的,可以檢查網絡卡設定,取消指定IP地址,設定成自動獲取。

(具體位置:控制面板/網路和 Internet/網路連線)

如果網路圖示顯示叉叉

,檢查一下網線兩邊的水晶頭是不是都已經插好,有沒有鬆動,有沒有被老鼠咬掉,或者被爸爸媽媽剪掉。

如果獲取網路圖示顯示黃色感嘆號

這時候可以試試用力插拔網線,要用力,插到位了(宣告:我沒有在開車),聽到“咔”的一聲。順便重啟一遍路由器。

3、無線WIFI不行,有線卻OK

檢查路由器設定,現在新的路由器無線一般都有兩種頻段,分別檢查2.4G和5G的開關是否開啟了,網路SSID名是否異常,密碼加密方式是否正確,是否設定了裝置白名單黑名單

有些老的筆記本與老的手機,不支援5G的無線網路,也不支援b/g/n mix的設定,也需要把網絡卡設定成相容模式,或者可以解決。

4、網線問題導致的斷網

鉛錘哥還遇到過一些不能上網的情況,有個朋友升級成了新的千兆網口路由器,電腦網絡卡也是千兆網口的,但是!還在用十幾年前含銅量很低的劣質老五類網線,由於這種老五類網線不支援千兆,導致出現相容問題,最後給他升級成六類網線才解決。

如果你不想花錢更換網線,也可以設定網絡卡速率雙工模式為百兆,設定方法:開始-控制面板-網路和共享中心-更改介面卡設定-相應的網絡卡上右鍵屬性-配置-高階-連線速度和雙工改成100M全雙工,雖然也能用,不過這樣你的網速就慢了。

另外,如果上面的方法都不行,也可以檢查一下電腦網絡卡驅動,更新升級或者降級驅動。

頻繁掉線

對於能上網,但是頻繁斷線的情況,可以摸一下路由器,摸一下光貓,感覺是不是發燙,適當做一些降溫措施。

【擴充套件閱讀】夏天WIFI網路頻繁斷網,很有可能是路由器這個問題

檢查網絡卡驅動,更新網絡卡驅動,或者嘗試還原成上一版本網絡卡驅動。

檢查路由器WAN口和光貓之間的網線是不是鬆了。

檢查光纖線路與光貓狀態燈,積極聯絡運營商客服。

忘記撥號密碼

【解決方法請參考這篇文章】

鉛錘哥:寬頻密碼忘記了怎麼辦?2種解決辦法

無法登陸後臺設定

如果你是忘記密碼導致的,無法登陸後臺,可以戳路由器背後的(reset)按鈕8秒以上,恢復出廠設定。

如果你亂改了IP地址,無法登陸後臺,也可以戳路由器背後的(reset)按鈕8秒以上,恢復出廠設定。

然後,找到路由器背後的指示標籤,重新設定。

網速慢

網速慢分很多種情況:

1、遊戲/網站伺服器忙或出現問題,可以換個伺服器再試。

2、網路擁塞,可能你們整棟樓用同一條線路,比如中午速度好好的,但是一到晚上就慢,因為晚上大家都回來了,所以同時訪問的人數過多,導致擁堵。這個適合可以換個運營商,不要用共享頻寬的運營商。

3、電腦配置落後,可能是處理器、記憶體、硬碟等硬體配置落後。這種情況其實不是網路問題,不過很多小白只知道很卡很慢,認為是網路的原因,這種情況可以升級電腦配置或者更換電腦。

4、被盜用WIFI網路下載,導致網速慢,可以更改一次路由器WIFI密碼,並把家裡所有人的手機上WIFI萬能鑰匙之類的APP刪掉。

5、無線路由器訊號干擾,可以把路由器換個位置。具體可以參考鉛錘哥之前的文章。

鉛錘哥:強力擴充套件WIFI訊號的方法

6、有網路軟體在後臺偷偷下載/上傳,例如迅雷、騰訊視訊、愛奇藝等),這些軟體佔用大量頻寬,好在現在Win10使用者可以在工作管理員中,把這些軟體關掉。

7、光貓與路由器工作時間太長,導致不穩定,這種情況可以關閉路由器和光貓電源,等待3分鐘後重新開啟。

是否還有問題遺漏,大家還有補充的嗎?