保險一直不理賠怎麼投訴（保險不賠付打什麼電話投訴）

不少保險理賠糾紛案件中，保險公司會拖著不賠、或口頭拒賠先通知被保險人，給被保險人造成一定心裡壓力，有些不負責的理賠員，還會引導被保險人銷案。那麼，被保險人如何有效維護自己保險權益呢，保險律師通過保險法，整理了一些乾貨，希望對大家有所幫助。

保險公司收到理賠案件後，應當在30天內做出核定，不應以各種理由推脫不理賠。而對於確定賠償金額的，應該在簽訂賠償協議後10天內履行賠償責任。

但如遇到保險公司就是不理賠怎麼辦，可以先撥打保險公司的投訴電話，投訴依據為大家準備好（如下文）。而對於撥打保險公司投訴電話無效的，最便捷有效的方法是撥打銀保監電話，12378熱線進行投訴，但是容易佔線，需要多撥打幾次。

依據：【保險法】 第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。

索賠時效人壽保險為5年，財產險為2年。對於大家最關心的人壽保險索賠時效問題，可參考：人身保險訴訟時效和索賠週期到底有多久？如投訴仍無明顯效果，建議找專業保險律師進行索賠，保宜賠保險律師團隊為您提供專業的免費諮詢。如涉及訴訟，先訴訟成功了後付費，維護您的保險權益。

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