菜鳥驛站的包裹可以送貨上門嗎(上門取件和驛站寄件有什麼不同)
#菜鳥驛站可以免費送貨上門了#昨天驛站取件,看物流介面發現,多了個選項叫“需要上門”!一下勾起了我的辛酸記憶!
入行快遞七年,做驛站一年,至今沒明白,快遞最後一百米究竟要怎樣?
一,習慣養成“自取?上門?”
有人跟我說:為什麼有人不願意自取?因為快遞上門“慣”的!“快遞上門”甚至“上樓”養成的宅家模式,突然又說“自取”!難免心理落差!
如果從“郵局包裹單”直接過渡到“驛站取件碼”,家門口的寄遞服務,估計沒人反對。
二,取件碼方便,代取授權為啥?
菜鳥在這方面,做的功夫十足!
從簡訊通知到淘系app推送;從掃碼取件到代取授權;安全和實名制做到無可挑剔,那麼老人和孩子操作確實有困難,上門服務是為了這個嗎?
三,成本?補貼?誰買單?
驛站和快遞一樣,各種考核!全年無休!一邊說“自助24小時不打烊”,一邊又說“按需代收,按需上門”……
由此產生的成本有多少?如何補貼不清楚,但是未來究竟是怎樣的模式?要養成怎樣的習慣?變革期需要多久?真的是看不清!!