貝殼和鏈家app哪個好用（鏈家和貝殼找房app有什麼區別）
本文從6個層面分析了貝殼找房app，並對其功能設計、商業模式和運營策略進行了總結和思考。
一、產品資訊
1. 產品名稱：貝殼找房
2. 產品介紹：貝殼是一款集租房、新房、二手房，買房賣房查房價找房的專業房產APP。
3. 產品體驗環境
- 版本：V1.3.0.1-V1.4.2
- 大小：49.4MB
- 釋出日期：2018/07/12
- 體驗裝置：華為honor 8
- 體驗環境：Android 7.0，EMUI 5.0.1
- 體驗時間：2018/07/16-2018/07/24
- 體驗城市：廣州
二、行業分析
1.中國移動房產服務市場背景
2. 中國移動房產服務市場現狀
三、產品介紹
1.產品結構圖
2. 產品流程圖（以二手房為例）
3. 使用者分析
3.1使用者畫像
使用者年齡，20歲-29歲佔8%，30歲-39歲佔48%，40歲-49歲佔36%，50歲以上佔8%，這個不難理解，30歲以後，通常會有一定的積蓄，並且已經結婚或者正在策劃結婚，更有需求去買房子。而50歲以後生活趨於穩定，不會有太大的動力去買房子。
使用者性別，目前來看男性佔比遠高於女性，達到73%，比起鏈家系的其他app比例要高，這可能是因為貝殼使用者激增的契機是通過世界盃投放廣告，觀看世界盃的使用者群體男性比例遠高於女性的原因。
使用者地域，前五的城市是北京，上海，深圳，成都，天津，都是房價漲得快的城市，供不應求，要買房和關注房源的使用者自然多。
3.2核心使用者和主流使用者
- 核心使用者：經常上去諮詢房源的使用者；上去估價賣房的使用者
- 主流使用者：經常上去看房源的使用者；經常上去看百科問答的使用者
3.3使用者需求 kano分析
- 基本需求：瀏覽房源，聯絡經紀人
- 期望需求：有大量真實房源；可快速找到適合自己的房源，推薦熟悉該小區該房源的經紀人
- 興奮需求：省時省力完成找房到買房整個環節
四、產品分析
1. 版本資訊
①
- 版本：V1.4.2
- 大小：49.7MB
- 釋出日期：2018/07/20
- 更新說明：首頁全新改版，效率更高；導航區擴充套件，服務找房新體驗；長春支援賣房功能
②
- 版本：V1.3.0.1
- 大小：48.98MB
- 釋出日期：2018/07/06
- 更新說明：首頁為你推薦飯館數量擴充；房源詳情頁經紀人展位優化；長春上線線上諮詢經紀人功能；增加新房變價和開盤訂閱提醒；新房樓盤電話和IM策略全面升級；貝殼裝修正式上線
2.功能點分析
【海量房源】
貝殼作為一個平臺整合了鏈家等渠道的房源，鏈家將作為一個品牌入駐貝殼。在貝殼上線之前鏈家已經在佈局，如鏈家在15年3月收購德祐地產打造成加盟店模式，後期又收購了百川中聯等。
現階段對比北京和廣州的房源，新房和二手房方面，貝殼和鏈家的房源量相似，租房方面，貝殼的房源量遠超過鏈家。這是因為貝殼找房首先做租賃平臺，今年4月27日貝殼租賃品質聯盟成立，平臺已經吸引超過500家品牌公寓入駐，後面會陸續開放二手房的平臺，而新房方面因為，新房的成交流程跟二手房租房的很不一樣。新房開放商通常需要營造資訊不透明氛圍。
【VR實景看房】
VR實景看房是貝殼找房的亮點功能，開啟VR房源，載入頁面顯示跟如視合作，載入需要一定時間，但在網路環境良好的時候，等待的時間還是可以接受的，進去VR實景，房源很真實，操作很流暢，能夠輕鬆移動和上下樓層，點選頂部標題可以下拉顯示房源的資訊，點選檢視更多詳情會回到房源的詳情頁。右上角還有會有地圖顯示你在房源的什麼位置；地圖裡面還能點選顯示房源的3D模型和戶型圖。點選設定，可以開啟標尺，會顯示目所及位置的寬度高度。
二手房的右下角是個經紀人圖示，可以電話諮詢，語音諮詢還有語音介紹的服務，這個是由合作平臺的專業經紀人團隊提供的；新房的右下角也是經紀人圖示但只可以點選圖示打電話諮詢；只有部分城市的獨棟公寓租房有VR房源，右下角是品牌圖示，有語音介紹服務的功能。
這個功能首先可以幫助貝殼取得使用者信任和關注度，因為鏈家一直以真房源作為賣點，開放平臺後，很容易會引入假房源和低水平的經紀人VR可以增加使用者對平臺的信任，還能通過使用者操作行為自然篩選出質量好的房源。
其次買房是一個涉及到很多專業和流程很複雜的業務，所以雖然使用者已經線上上線下掌握了不少資訊，但是他們的決策週期通常都要有三個月，帶看房源也不是兩三套可以結束，而且現在大家買房越買越遠，約看房的成本越來越高，VR看房不能代替線下看房，但能夠減少客戶看房成本。
但是之前看過一篇使用者全流程體驗VR看房的報告，說到線上和線下有一定的差距，一是線上沒有體現周邊環境；二是因為貝殼是租賃平臺，更有可能存線上上資訊與線下溝通訊息不同步的問題。
找房是一個需要綜合考慮多方面因素的過程，如果說讓貝殼增加VR體現周邊環境的功能，有點強人所難了，因為周邊環境的情況是由很多因素組成，每個房客都會有側重點，要滿足所有使用者的要求人力和資金成本將會很大，但可以用其他的方式滿足使用者的需求像是為獨棟公寓做點評功能，讓帶看的經紀人、租戶，和被帶看的使用者進行點評。
線上線下資訊不同步的問題，需要加大平臺對於入駐品牌的准入門檻和培訓，加大對於房源資訊的稽覈機制；給入駐品牌建立評分機制，把線上線下資訊不同步作為一個維度標準等等。
現在VR房源的比例還是比較少，廣州2萬多套二手房只有7套是VR房源，租房暫時沒有VR房源，新房房源看了列表前190套房源有50套VR房源，新房一共936套房源，預估有26%VR房源（截止至2018/07/19）。雖然現階段VR房源比例還比較低，但是VR房源在不斷更新，每天會看到比例在上升。
聽說，鏈家如視已經耗資2億，耗時2年來做VR研發，目前已進入規模化採集階段，每天可以拍攝10000套房源，年底將實現全國30多個城市、70萬套二手和租房房源及3500個新房樓盤的VR呈現。
【搜尋查詢】
貝殼找房把搜尋功能單獨放出去tab，作為一級頁面，該頁面，其實就是把精準搜尋和模糊搜尋結合在同一個頁面，對應於有明確目的的使用者和沒有明確目的只有大概方向的使用者。首先可以看出貝殼房源量是很大的，所以提供多維度的搜尋條件，讓搜尋更精準。
把搜尋頁面結合起來比起只有簡單一個搜尋框，需要點選下拉更換新房二手房型別的設計要出彩。但是直接把搜尋放在一級頁面似乎有點太浪費，更建議把搜尋和發現房源等功能結合，或者放置地圖找房功能，更多地曝光房源。
3. 與鏈家網對比分析
3.1下載量
Android的下載量是豌豆莢、應用寶、百度手機助手、360手機助手、華為應用商店等主流應用商店的下載量總和。鏈家已經運營了幾年了，Android總下載量達到1.5億，近一週，鏈家Android下載量，變化幅度較大，18號一天的下載就達到7日最高131萬，最低的時候只有6萬，這可能是運營推廣資料，並不是自然下載。
貝殼找房是今年才上線的所以Android總下載量只達到1600萬，但成績已經很好。近一週每日下載量平穩達到每天15萬左右。
IOS方面貝殼找房總下載量低於Android，只有764萬， 但是近一週總下載量與Android相似有83萬，也遠超過鏈家IOS近一週將近37萬的下載量，可以看出IOS下載勢頭很好。
貝殼找房從6月14號世界盃開始之後日均下載量攀升，從原來萬級到十幾萬。看來在世界盃投廣告對貝殼來說是一個明智的決策。
3.2基本功能
綜合來說，貝殼找房和鏈家app功能重合率很高，頁面相似甚至一樣，現階段貝殼找房只有已經上線的VR房源跟鏈家有區別，但是後面貝殼將會陸續上線其他附加功能，如裝修等。
3.3部分功能對比分析
【房源推薦】