NVR常見問題及解決方法

很多朋友經常會出現NVR的一些問題，這裡面我們收集了NVR常見的問題及處理方法，大家可以瞭解下。

1. 問：錄影機工作一段時間出現宕機的情況如何處理？

答：如果執行一段時間宕機，有兩方面的原因。一是，硬碟異常，導致錄影宕機；二是有可能連線的其他廠家的攝像機，早期錄影機版本在判定聲音的地方有問題，後期沒有出現，一般建議客戶升級錄影機版本。其他的可能較小，如不是上述兩種情況，可以U盤修復刷下錄影機的程式。

2. 問：如何計算錄影時間。

答：錄影的大小跟攝像機的碼流和位元速率以及幀率有關係。中維的攝像機在預設設定下，720p每天大約10-13g，960p每天大約15-17g，1080p每天大約20g。可以在中維錄影機-系統設定-通道管理-碼流設定裡修改，修改後的能儲存的錄影時間。

3. 問：如何設定錄影機的操作許可權?

答：中維錄影機在系統設定-常規-使用者可以修改、新增、刪除使用者。使用者分為本地使用者和網路使用者，本地使用者是本地操作錄影機時，管理和使用需要登入的使用者；網路使用者是使用客戶端遠端連線錄影機需要登入的使用者。兩類使用者是獨立的，除管理員外，新添的使用者都可以設定不同的許可權，方便管理。

4. 問：使用雲視通網路監控系統連線錄影機，顯示超過遠端最大連線數如何解決？

答：每個錄影機都設定有遠端最大連線數，如果遠端連線的數量超過這個值，再連線時就會出現超過遠端最大連線數的限制，這個數量一般是錄影機路數的兩倍，詳細的連線數目和連線資訊可以通過錄影機右鍵-連線管理檢視，可以中斷不需要的連線以保證需要連線時可以連線上。

5. 問：錄影機如何連線公網上的中維IPC？

答：可以通過錄影機-視訊管理-高階新增實現，使用高階新增可以選擇雲視通協議、通過輸入雲視通號碼和正確的賬戶密碼，進行連線，但是這樣會佔據外網頻寬，需要很大的外網頻寬。

6. 問：NVR接上硬碟不識別。

答：解決該問題，請從以下三點進行排查：①　首先檢查上電後硬碟是否有震動，如果硬碟沒有反應，斷電後檢查電源線或者介面，同時檢查硬碟是否是壞的。②　如果硬碟正常，通電也正常，檢查接硬碟的資料線是否被壓折。③　儘量選擇官網推薦的硬碟型號。

7. 問：NVR用一段時間不錄影。

答：解決該問題，請從以下四點進行排查：①　在錄影機右鍵-系統設定-外設，檢查錄影機是否識別到該硬碟，以及錄滿後是否覆蓋，如果沒有硬碟資訊，檢查硬碟和連線的電源線和資料線是否正常。②　在能識別到該硬碟的情況下，在錄影機右鍵-錄影設定，檢查錄影設定是否開啟，是不是設定了定時錄影等。③　在錄影機右鍵-系統設定-系統-日誌，檢視是否有寫入分割槽錯誤的記錄，如果有該記錄，則備份重要錄影後使用格式化功能將硬碟進行格式化，最好使用電腦專業修復軟體修復硬碟壞道。④　如果是個別通道沒有錄影，檢查該通道IPC是否出現問題。

8. 問：如何對NVR進行升級？

答：在錄影機上線的情況下，錄影機右鍵》系統設定》系統》維護》升級方式，選擇HTTP，點選升級可以線上升級；在錄影機未接入公網的情況下，其升級步驟如下所述：①　將相應的升級檔案複製到U盤的根目錄下面；U盤必須是FAT32格式；②　將U盤插到錄影機上；③　錄影機右鍵》系統設定》系統》維護》升級方式，選擇USB升級；④　點選升級按鈕，升級完成後，錄影機會自動重啟。

9. 問：如何對NVR進行修復？

答：對NVR進行修復操作的步驟如下所述：⑤　可以在官網軟體下載找到相應的修復檔案，將檔案檔案拷貝到U盤根目錄下（U盤格式化為fat32格式）；⑥　將U盤插在NVR上開機（重啟），等待自動修復（5分鐘左右）。修復過程不能斷電；⑦　修復完畢後NVR會自動進入系統，此時可以拔去U盤，檢視NVR版本號看是否為最新。

10. 問：NVR突然斷電後出現卡在開機畫面的情況如何處理？

答：解決該問題，請從以下兩點排查原因：①　突然斷電可能造成硬碟出錯，可以拆下硬碟，嘗試開機。②　如果拆下硬碟後問題依舊，可以在官網下載相應的修復包，對錄影機進行修復。