寬頻掉線是路由器還是貓的問題(寬頻頻繁掉線怎麼回事)

網路現在可以是說很多家庭的標配,但是如果網路一直不穩定,頻繁掉線是一個讓人很頭疼的故障,尤其在視訊正放在精彩片段或遊戲正在一個關鍵時刻忽然掉線,是一個很讓人崩潰的一件事,那麼我們如何快速的定位及排除寬頻掉線的故障呢?

對症下藥才能有效的解決問題,可以引起寬頻掉線的原因有很多,所以在解決頻繁掉線的前需要找到引起掉線的原因。我們首先觀察或回憶掉線是否有規律可循,如固定的時間點、在使用某一裝置時、在進行某項操作時。

快速的定位故障需要在平時多觀察各網路裝置的正常狀態。如現在家庭用的網路裝置主要是光貓和無線路由器。正常情況下,光貓的指示燈應該是綠燈,而如果光貓的指示燈變成紅燈,並且呈現閃爍狀態,那麼標示光纖線路的故障。

同時,通過檢查無線路由器的工作狀態,也能判斷出大致的問題點。無線路由器的工作狀態我們可以通過觀察指示燈或直接通過管理後臺的方式。在正常工作狀態下,電源及WIFI指示燈是常亮的,WAN燈在有資料通過的情況下應該是閃爍狀態。如果無線路由器的所有指示燈都常亮,可以嘗試重啟一下裝置,宕機的可能性比較大。

無線路由器還可以通過瀏覽器直接登陸後臺,檢視網路當前的狀態、通過的資料流量等來判斷是否網路有問題。另可以檢視無線路由器的後臺日誌,根據日誌的提示資訊來確定問題點。

正常情況下,導致寬頻掉線的原因主要有兩個:網路裝置不正常和寬頻線連問題。在光貓背後都會有一個訪問地址及賬號密碼,我們等級通過這個網址來進入光貓的管理介面,檢視光資訊的衰減值。一般需要光衰值在-28dB以下才能正常的使用網路,如果光衰值在不停的波動,是會出現掉線的情況,並且碰到這種情況只能聯絡運營商來解決。

如果是因為裝置宕機導致的掉線,可以檢查一下裝置的工作溫度,如果能感到燙手,溫度較高,那麼可以確定是因為高溫導致裝置自動重啟從而造成掉線的故障。可以通過加裝散熱風扇的方式來嘗試解決。

寬頻頻繁掉線的故障定位是一個需要細心與耐心的工作,需要考慮各個不同的環節。在我們沒有專業裝置檢測的情況下,通過觀察裝置的指示燈、後臺資料也能定位到故障點,再來逐一排除。