小紅書賬號運營方案(小紅書運營模式和思路)
目錄:
- 小紅書使用者畫像
- 小紅書流量邏輯
- 小紅書引流特點
- 小紅書運營技巧
小紅書使用者畫像
- 運營前,先了解我們的目標受眾
在性別分佈上,女性佔絕大多數,男性使用者僅佔12.76%。可以說種草這件事女性是站穩了風口。年齡分佈上,30歲以下使用者佔近70%,是產品的主要人群,其中24歲以下的使用者佔40%左右,24-30歲使用者佔約30%。和二三線城市相比,在一線城市的小紅書使用者最多,佔比40.94%。綜上,可以得出,小紅書的主要使用者群是生活在大城市的年輕女性。
小紅書流量邏輯
- 想要小紅書“有效”推廣,首先要了解這個平臺的基本流量邏輯,知道粉絲會從哪裡看到你的內容,才能做好營銷。
小紅書流量邏輯有兩個核心點:內容標籤匹配、 社交關係鏈推薦。
小紅書的筆記在釋出後,首先會被系統打上一系列標籤,嘗試性的推薦給對這些標籤感興趣的粉絲,比如平時愛看護膚類的文章,平臺就會推薦更多護膚類的文章給你。筆記推送給粉絲後,根據粉絲的一系列互動行為,給筆記打上內部分數,以決定是否要繼續推給其他粉絲。這個評分體系在小紅書內部稱為CES(community engagement score)。
粉絲的互動行為,間接反映了筆記的內容質量,即便是粉絲數不多的達人,在得分優質的前提下,筆記也會被系統推薦給更多粉絲,形成“階梯式”演算法推薦。得分高的筆記,還會進一步得到來自小紅書站內搜尋,以及百度搜尋等流量的加持,這類流量的持續性很強,筆記可實現發了幾年都還能保持點贊以及評論的增長。
除了內容本身以外,賬號本身的權重也很重要,當你的賬號有一定的粉絲量時,你的筆記會推薦給你的粉絲,當你的粉絲點了贊,會進一步被粉絲的好友看到,形成裂變式增長。
小紅書本身就是偏電商的平臺,許多使用者來小紅書,是抱著類似“逛街購物”的心情來的,與抖音等泛娛樂平臺有本質的不同,流量雖然難有“一夜爆發”式的增長,但是極其持久,粉絲被種草的概率極大,帶貨轉化能力強。
小紅書引流特點
小紅書對於品牌營銷的核心優勢在於它是一個使用者通過在社羣的高頻互動,發現好品牌和創造消費流行的地方,可以讓品牌通過使用者口碑實現快速積累,最終帶動其在全渠道的交易規模。
01 小紅書的推薦流量是中心化分發
在小紅書首頁,一共有三個TAG,“關注”、“發現”和“附近”。
“關注”即使用者主動關注的賬號內容,在這裡以類似朋友圈資訊流的形式展現;“發現”是小紅書根據使用者關注的標籤主動推送的優質內容,比如彩妝、護膚、寵物等等,以瀑布流形式呈現;
“附近”基於位置的內容資訊列表。
其中“關注”和“發現”是最主要的內容曝光渠道,所以要麼努力吸粉,成為KOL,要麼做優質內容,獲得平臺推薦流量,其中前者也是後者的結果,也就是說發優質筆記,既可以以小博大,在沒有任何粉絲的情況下獲得平臺的推薦流量,也通過這個過程積累了自己的粉絲,從而像滾雪球一樣影響力越來越大。
小紅書的推薦機制,是一篇筆記生產出來以後,平臺會根據使用者的標籤屬性把筆記推給有可能感興趣的目標使用者,再根據這些使用者的行為反饋(點贊、收藏、評論、轉發)決策要不要把筆記推向更大的流量池,也就是獲得更多的曝光。
02 小紅書的流量成本仍然非常低
用一個0基礎的賬號驗證了小紅書的曝光量和流量成本。於2.21號在小紅書上建立賬號,撰寫首篇筆記,分享在日本護膚的經驗,截至3.9號,陸陸續續發了5篇筆記作為測試。截至撰文前,半個月的時間裡,這個賬號的小紅書新增真實活躍粉絲3033,獲贊與收藏共5087,收穫私信376條。全程不曾刷過一個粉絲,一個點贊或者收藏,對一個全新的0基礎的賬號來說,這次測試帶來的精準流量是非常驚人的。
一個從0做起的賬號,發首篇筆記的當天就上了推薦,並且在這段時間裡不斷的獲得更大的流量池,最終在半個月的時間裡獲得了高達23.5萬的曝光量,而300多條私信諮詢裡面有90%的內容都是關於尋求加微信或者針對筆記內容進一步諮詢。
03 優質內容在小紅書上可以獲得長期以及長尾流量
小紅書基於全國第一社群電商的定位,每天都有數百萬使用者在小紅書上搜尋自己想要了解的話題和筆記,是帶著目的而來的精準使用者。每天有上億使用者在小紅書上分享購物心得和生活方式,因此形成了強大的真實使用者口碑庫,而KOL文化、機器演算法提供的個性化推送又帶來了更高的轉化率。
小紅書上的筆記可以不斷被搜尋,不斷被推薦,內容的曝光量隨著時間的推移不斷增加,這正是一個平臺對優質內容創作者發出的最佳訊號,也意味著我們的營銷內容可以在平臺上永久獲得流量,流量是長期源源不斷的。
小紅書運營技巧
01 視訊筆記的推薦率更高,儘可能多的釋出視訊筆記
小紅書近來通過不斷改版,對釋出視訊筆記做了多次迭代,從圖片社羣向視訊社羣遷移的趨勢非常明顯,包括將預設使用者釋出圖片改為了預設釋出視訊,也取消了文字資訊較多的長筆記功能。
如果你經常瀏覽小紅書,會發現推薦頁推送了遠遠多於實際比例的視訊筆記。雖然在總量上目前仍是圖片筆記佔多數,但小紅書在極力鼓勵使用者釋出視訊筆記,並給予更多的流量推薦是不爭的事實,這可能是由於短視訊可以更好的提升使用者粘性,也有助於小紅書未來的商業前景。
02 小紅書的首圖非常重要,給予最大重視
當我們的筆記被推送到發現頁的時候,佔據使用者眼簾的更多的是圖片和短短一行文字,因此首圖最好附上文中的關鍵資訊點,可以極大提升開啟效率……
其中“before”“after”的對比圖永遠是流量第一位的優秀模板。可看右圖搜尋“瘦腿”後浮現出的筆記,明顯對比圖會帶來更驚人的流量。
03 設定爭議性評論,引發路人討論
在小紅書的互動行為裡,相比於點贊和收藏,評論的權重是最高的。因此評論更多的筆記也更容易被系統反覆推薦。所以我們可通過以下途徑提升評論數量:
- 正文引導:通過在正文裡引導使用者評論說出關於某個問題的看法或者困擾,並且認真回覆每一條評論。
- 評論引導:可在評論裡故意設定爭議性評論,並通過點贊將其頂到上方,隨後你就可以源源不斷的收到路人在此樓的持續討論了。
04 自我介紹提升專業度
在個人介紹裡儘可能的介紹自己的專業身份,並且要個性化,不能太像營銷,通過短短几十個字打造個人IP,讓使用者產生預期,知道關注你能獲得什麼有價值的資訊。
05 做垂直細分的內容號
在小紅書上做內容,最好是做垂直細分的內容,不要什麼都發,除非你是知名網紅,粉絲樂意看到你的生活百態,否則一般使用者只想看你提供的乾貨。比如你是賣減肥產品的,就持續不斷的輸出減肥的原理和技巧。如果你是賣護膚品的,就不斷生產關於科學護膚的方法或者產品評測。
總之和運營個人朋友圈一樣,努力成為這個領域的意見領袖和專家,才是獲取使用者信任的第一步。
06 做內容矩陣
不要只做一個號,一個號成為頭部賬號的概率太低,要做成矩陣,多建立一些賬號,同步精細化運營。
不管你有多少粉絲,每篇筆記發出去都相當於一次曝光重啟,如果我們有多個賬號同步生產分發內容,吸粉和曝光的概率是疊加的。待到品牌營銷的時候,關鍵詞的沉澱效率也會更高。因此,如果你打算投入時間孵化自己的內容賬號,就要孵化矩陣號。
07 注重一些文案技巧
撰寫筆記的時候並不需要很好的文采和淵博的知識,在文案上面要把握的點是“真誠分享,易於閱讀”。所謂真誠分享,是每篇筆記都要認真撰寫,不要抄襲,如果洗稿被小紅書發現,是不會給與流量推薦的。
易於閱讀是指撰寫的時候儘量多加一些表情和符號,多用總結性金句語言,這樣能降低觀者的閱讀障礙和心理負擔,有種“輕輕鬆鬆獲得祕籍的爽感”。所以一篇真正能種草的文章還是需要好好琢磨這些技巧的。
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