如何解決WIN10 KB4503327補丁導致的黑屏問題?

微軟承認適用於Windows 10十月更新（Version 1809）的累積更新存在BUG，部分裝置在完成安裝首次重啟的時候會卡在黑屏介面。該累積更新編號為KB4503327，在本月補丁星期二活動日上釋出，微軟表示黑屏問題僅出現在首次重啟，在第二次重啟的時候就能正常進入桌面且不會對其他功能產生影響。

微軟官方支援文件表示：“我們已經對多起問題進行調查，有少部分裝置在安裝該更新之後首次重啟的時候會出現黑屏的情況。”這個問題同時對Windows10 Version 1809、Windows 10 Enterprise LTSC 2019和Windows Server 2019有影響。隨後外媒確認Windows 10四月更新（Version 1803）在安裝累積更新KB4503286之後也存在類似的問題。

目前臨時解決方案就是當裝置卡死在黑屏介面的時候，使用者只需要強制重啟裝置就能正確載入並進入到桌面。微軟表示：“要緩解此問題，請按Ctrl Alt Delete，然後選擇螢幕右下角的電源按鈕，然後選擇重新啟動。之後你的裝置應該會正常自動重啟了。”