U盤急需拷檔案，筆記本卻識別不了

與朋友約好開黑，外接鍵盤無法連線

入手的無線滑鼠，怎樣晃都毫無反應

這是怎麼回事？

今天，讓我們一起來解決

USB介面無法識別外接裝置的問題

1、確認機器的USB介面是否存在功能性問題。

方法1：開機後反覆敲擊鍵盤的F2，進入BIOS，在可能存在問題的USB介面處接上滑鼠，如果說滑鼠可以正常使用，則說明USB介面不存在功能性問題。

舊版本的BIOS（如圖）在BIOS中無法使用滑鼠，此時您需要通過方法2排除USB介面問題。

方法2：開機後反覆敲擊鍵盤的F12，進入引導頁面，選擇Diagnostics或者是Enter ePSA的選項，進入戴爾硬體檢測。

在硬體檢測中，您可以將滑鼠接在可能存在問題的USB介面上，看滑鼠是否可以正常使用。

2、修復USB介面無法識別外接裝置的問題。

步驟1：右擊此電腦-管理-裝置管理器，在裝置管理器中找到USB序列匯流排控制器。

步驟2：右擊所有的USB裝置，點選屬性-驅動程式-解除安裝裝置，在彈出的視窗中點選解除安裝。

步驟3：解除安裝完成後，重啟機器。