企業微信會話內容存檔可以關閉嗎?(會話存檔員工離職了怎麼辦?)
利用企業微信對企業會話內容進行存檔的過程,我們經常會遇到一些問題,如開通後想要關閉、企業裡的內容存檔員工離職不知道應該怎麼辦等,點鏡scrm系統和大家聊談企業微信會話內容的存檔問題。
能不能關閉企業微信會話內容存檔?
不同的企業有不同的業務領域和發展方向。一些企業在開通企業微信會話內容存檔後,發現用不到,不想繼續使用。他們怎麼能關閉它們呢?
企業微信管理員登入企業微信管理後臺操作,關閉企業微信會話內容存檔。依次點選管理工具-會話內容存檔,點選修改開啟範圍,刪除要關閉會話功能的員工部門。
但是企業經常會遇到人員流動的情況,如果企業微信會話內容存檔員工離職,或者調整工作職責,該怎麼辦?
員工能否更換企業微信會話內容存檔?
答案是肯定的,如果出現人員變遷的情況,換一個就可以了。企業微信管理員登入企業微信管理後臺,依次點選管理工具-會話內容存檔,新增需要使用會話內容存檔的員工。但是問題來了,很多企業朋友會擔心離職員工的聊天記錄會不會丟失。
這時候就需要一款強大的SCRM軟體做輔助了。對於點鏡scrm系統的會話內容存檔功能,您可以檢視離職員工的聊天記錄,包括圖片、視訊、連結、語音、小程式和退出資訊...並且還無需進行二次開發,節省企業精力和成本。