蘋果手機打電話時不能上網怎麼辦(蘋果手機打電話不能上網怎麼設定)
問題原因
聯通:目前聯通 4G 網路只支援上網等資料業務功能,不支援語音通話功能,所以打電話的時候,會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上,這是正常現象。
電信:電信的規格要求,訊號欄的電信圖示由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支援電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支援,並且需要開啟手機上的 VoLTE 開關,EMUI5.X:設定 > 更多 > 行動網路 EMUI8.0以上:設定 > 無線和網路 > 行動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經開啟,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 訊號覆蓋變差的地方。
移動:
目前移動 4G 網路已經支援通話功能,但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支援,並且需要開啟手機上的 VoLTE 開關, 設定 > 無線和網路 > 行動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經開啟,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 訊號覆蓋變差的地方。
解決方法
方法一
聯通:正常現象。
移動&電信(僅部分機型):可以諮詢運營商開通 VoLTE 功能,同時開打手機 VoLTE 開關( 設定 > 無線和網路 > 行動網路),在支援VoLTE的網路可以進行4G下通話。
單卡:需要開啟volte或用5g
雙卡:都要開volte或用5g,如果電話和蜂窩不是同一個號碼還要開啟“允許切換蜂窩資料”
方法二
開啟飛航模式後再關閉
有時候手機由於周圍環境網路比較差,會導致訊號處於無服務狀態,這時後我們開啟飛航模式後再關閉飛航模式,系統就會重新搜尋網路訊號。在手機中開啟【設定】,然後開啟【飛航模式】選項右側的按鈕,等幾秒後再關閉即可。