抖音企業號運營(抖音怎麼成為企業號)
一.“號裡沒貨”的賬號視訊四大表現:
- 誤區一:資料空空,廣告白瞎
- 誤區二:定位模糊,混亂偏差
- 誤區三:胡亂瞎拍,又抖又花
- 誤區四:強勢硬廣,厭惡到家
•總結一句話:無人設、無定位、無特別有用的資訊,導致刷進來的C端使用者直接“醜拒”。花錢來的流量接不住,怎麼改才能有出路?
二.如何讓你的“號裡有貨”,接得住廣告流量?
1.企業號賬號定位——做好賬號的第一步
定位方法:我是(A)的(B) (C)
2.與內容定位統一的賬號形象設計
簡介:認證之後先裝修,主頁美顏不能丟;暱稱資料少不了,頭像頭圖要選好;稽覈沒過彆著急,補充資料需補齊;電話放在連結裡,資料就別留資訊
暱稱:公式:企業簡稱 教XX/帶你看XX、企業簡稱 行業、企業簡稱 直播時間
案例——薇美大碼女裝穿搭(早上9點直播)
頭圖:個人頭像——和人設保持一致;企業logo——大品牌背書
案例——
資料簡介:
賬號定位 品牌背書(實力展現/團隊規模/專業度) 經營範圍/適合的受眾人群 直播/營業時間
案例——我是薇薇,一個賣大碼女裝的靈魂段子手,專注大碼女裝行業5年,為微胖MM提供顯瘦穿搭教學,衣服都是工廠拿貨,超高價效比,關注我,讓你顯瘦20斤!直播時間:每天早上9:00,準時來選顯瘦美衣吧
資料稽覈自檢清單
資料稽覈沒通過?這裡檢查一下子:
注意:資料裡邊不要留微信等資訊,聯絡方式可以通過主頁連結小黃字進行展示
3.配套主頁裝修——裝裝門面
主頁連結:聯絡電話、門店地址、商品櫥窗、官網連結...(最多放3個)
主頁裝修:根據自身行業場景選擇合適的模板,以達到經營目標
4.如何拍好一隻還不錯的企業號短視訊
1)常見短視訊創作幾大誤區:
•誤區一:圖片堆砌,意義不大
•誤區二:場地隨拍,又抖又花,使用者一瞅,直接作罷
•誤區三:一鏡到底,說兩句話
•誤區四:演技賊尬,表述拉胯
•誤區五:今天帶貨,明天晒娃
•誤區六:強勢硬廣,厭惡到家
•誤區七:情景短劇,與產品不搭,漲粉雖快,變現超差
•總結一句話:無人設、無情感、無特別有用的資訊
2)內容定位&題材選擇:
- 幾種常見熱門的內容型別
- 進階型:如果客戶對自己的內容有更高要求,可以選2-3種經典內容型別,結合自身人設特點進行融合
- 內容技巧
- 例:萬能文案技巧——現象 危害 原因 解決辦法
3)其他視訊關鍵注意事項
(1)拍攝角度:
- 拒絕一鏡到底,細節多切換鏡頭進行全面展示
成功案例:
- 鏡頭移動速度忌過快,容易讓人眩暈
- 最好有固定出鏡人,如果出鏡人即將離職或暫時無法拍視訊,可以在2月內讓第二齣鏡人和原出鏡人共同出鏡,培養觀眾緣,降低損失。
(2)裝置硬體:
- 拍攝清晰度需在1080p、30幀以上,手機APP上傳時可以點選改進畫質
(3)運營策略:
- 與營銷相關視訊,一定要加購物車或企業號經營工具(元件),否則內容容易被打壓
- 視訊釋出頻次最好可以保證一週3次以上,太久不更新粉絲活躍率會下降
4)抖音視訊紅線&內容自檢清單
- 抖音視訊紅線
- 視訊自檢清單
三.如何讓有內容基礎的小司機豐富內容&變現形式,更上一層樓?
1)短視訊場景配置相關經營工具
2)私信自動客服——減輕客戶人力,簡單方便
自動回覆萬能模板:
四.如何讓企業號高手打造流量矩陣,突破瓶頸
階段目標:活躍粉絲10W ,訂單量持續提升,建立精細化的粉絲分層運營體系和IP矩陣
關鍵動作:粉絲分層、賬號矩陣打造
通過活動、社群、售後福利等方式,提升粉絲忠誠度,促進成單轉化及復購,並嘗試根據之前的成功經驗,打造不同定位的賬號矩陣,獲取更大變現價值
- 建立粉絲分層運營體系
利用運營策略及工具對粉絲漏斗進行精細化運營
- 利用內容獲取精準目標使用者群體流量
在內容設計上加強對目標使用者的圈定(如指令碼第一句話:這是胖女孩的春天嗎?穿上它真的顯瘦20斤)
- 引導目標使用者成為你的粉絲
視訊、直播、賬號資料、頭圖等場景加強粉絲關注引導,並明確可以為粉絲帶來的價值(如:關注我,讓你顯瘦20斤)
- 持續的內容運營、互動提升粉絲忠誠度
穩定頻次的內容產出,並加強各場景中與粉絲的互動,提升粉絲對企業號的信任感
- 通過選品/活動提升成單率
注重貼合粉絲的訴求進行選品,如高價效比、低價好物等,提升成單率
- 利用福利、售後運營激勵復購、自傳播
定期的活動運營和不定期發放粉絲福利,並對已成單使用者做好售後服務和回訪運營,提升使用者復購率甚至自來水安利
2.進階玩法——打造內容矩陣
建立不同的企業號及員工號形象,打造不同賬號矩陣定位
利用企業號的子母賬號、員工號能力,打造子母企業號 個人員工號IP
案例:尚品宅配——在經營兩個不同形象的企業號:尚品宅配全屋定製、好設計維意定製之外,還孵化了個人IP:設計師阿爽、wuli設計姐繫結企業號的員工號,利用不同賬號定位圈定更廣的粉絲規模,延長賬號生命週期,提升變現收益。