拼多多給了一星評價還能怎麼挽救(拼多多評價不小心給了一星怎麼辦)

眾所周知,在拼多多上面開店的商家店鋪裡面都有各種不同星級評價的商品。評價系統將評價分為五個等級。分別是一至五星,其中一星最低也是最差的,五星是最高的也是最好的。這一至五星代表著使用者對店鋪商品滿意的程度,也在很大的程度上影響著店鋪產品的銷量,那麼拼多多一星評價有什麼壞處呢?有沒有辦法可以改回來呢?下面給大家講述一下:

首先,拼多多一星評價的壞處大致以下三點:

1、影響店鋪產品的一個銷量。大多數人在拼多多上購物的心理都是希望自己能夠以相對便宜的價格買到相對質量的產品,因為使用者是第一次來看產品,他們不瞭解店鋪的產品質量如何,他們所依靠的很大一部分是瀏覽商品的評價。但是如果看到有比較多的一星評價,就很可能離開店鋪而尋找下家了,所以店鋪的銷量自然而然地下降了。

2、店鋪的整體排名降低。一星評價意味著你的這個產品不好,平臺會根據一星評價的多少來進行店鋪的整體排名,慢慢將你的產品排名降低,最後你的產品就會消失,不被買家所看到。這也是為什麼你購買此商品以後店鋪會讓你給五星好評,他們不僅通過拼多多平臺給你發訊息,還通過簡訊甚至打電話請你給五星好評。因為這是影響店鋪排名的重要方式。

3、店鋪的權重、轉化率沒有提高,失去流量。如果各位拼多多商家們不將拼多多一星評價重視起來的話,那麼就會損失掉很多的銷量、流量,對於店鋪商品的發展都沒有好處!長遠來看,這個店鋪距離倒閉也不遠了。所以希望各位店鋪商家應該引起重視。

那麼拼多多一星評價怎麼辦?

1.首先就是與一星評價的買家進行聯絡溝通,儘可能挽留買家的心,進行追評好評。

2.商品的質量一定要得到保障,這是很重要的一個方式。

3.商品的作用,大小,樣式一定要說明,避免使用者買到不滿意的商品而打出一星差評。

4.物流發貨要選好,快速地接受貨物是買家想看到的,有的東西本來就是及用品,如果太慢了,買家一定不會開心,甚至打上一星評價的同時還會說物流太慢。所以店鋪一定要避免物流過慢導致買家失去耐心。

最後值得一說的是:一定不要去罵買家,一定不要失去理智地罵人,心平氣和的回覆往往也是獲取買家購買產品的一個點!

那麼拼多多一星評價如何改回來?

其實,拼多多評價一旦評論下去了,無論是消費者還是拼多多商家,那都是不可以進行修改的,就沒有那個修改評價的入口連結!對於拼多多一星評價修改不了,最好的方法就是:利用多多進寶出好評來覆蓋一星評價下去!

多多進寶的優勢:

1、快速累計基礎銷量,拼多多之前的廣告產品對商品都有或多或少的銷量要求,像搜尋會要求銷量是非零,還有部分產品要求銷量是比較高的,而多多進寶對商品的銷量是沒有要求的。

2、積累權重,提升搜尋排名,快速打造爆款。

3、拓寬流量渠道,站內站外全方位推廣,不僅限於線上,採用線上線下相結合的方式來收取受眾,開啟市場,賺取流量。

4、通過推新品,可以為店鋪引流,提升店鋪知名度和使用者粘性。