epic如何退款遊戲（epic遊戲退款流程）

Epic平臺是一個新興的正版遊戲平臺，憑藉著免費遊戲和平臺活動吸引了不少正版玩家。

與steam平臺一樣，Epic也支援無理由退款，其退款要符合以下條件：

1. 退款遊戲遊玩時間低於2小時且購買時間在14天內。
2. 免費贈送的遊戲和通過遊戲key啟用的遊戲不能退款。

Epic退款圖文教程

1. 開啟商城官網，登入Epic賬戶，點選左上角“幫助”。

1. 在最上方搜尋框裡輸入並搜尋“退款”。

1. 點選頁面最下方的“聯絡我們”，進入支援請求頁面。

1. 填寫郵箱地址，選擇平臺，填寫問題描述之後，點選最下方的“提交”。

1. 一般客服會在一天左右回覆玩家，如果玩家符合退款條件，很快就可以收到退款。

Epic不支援自助退款，想要退款必須聯絡客服，在大促前後Epic的客服可能會比較忙，回覆時間也會相應變長。

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