鴻蒙系統升級後沒有5g網(為什麼鴻蒙系統不支援5g)
你升級了HarmonyOS,5G依舊可以正常使用。
截止到8月6日,華為HarmonyOS升級使用者已經超過5000萬,相當於每一秒就有8位使用者升級HarmonyOS 2。最重要的是,基本上絕大多數的華為手機都能升級該系統,目前華為暢享10S、華為暢享10 Plus等機型已經開始HarmonyOS 2內測。
不過有的使用者升級HarmonyOS之後,發現找不到手機的5G快捷開關,在微博上表示:“由於最新發布的華為P50沒有5G功能,最新華為鴻蒙系統升級後,直接把快捷功能區的‘5G’開關取消了,都不知道我的P40手機是否開了5G網路。”
但令人意外的是,這條微博發出後,許多網友也表示自己的手機也找不到5G網路快捷開關,而且不只是華為一個品牌,其他品牌手機也出現了這樣的問題。
之後,華為手機產品線副總裁李小龍回覆稱:“去掉5G下拉快捷開關是中國三大運營商的統一要求,因為運營商發現很多使用者買了5G手機但又關閉5G開關在用
。如果想要設定5G開關,可以進入設定->行動網路->移動資料->啟用5G。”
對於李小龍的回覆,網友們紛紛表示“不愧是金牌客服”。這是因為使用者在微博反饋使用華為手機遇到的一些問題時,李小龍經常也會在相關微博下進行回覆,解答消費者疑惑。久而久之,便被網友稱為“金牌客服”。
華為終端客服也進行了回覆,升級到 2.0.0.166 及以上版本後,HarmonyOS 刪除了控制中心快捷開關面板的 5G 開關,如需開啟或關閉 5G 資料,可以長按快捷開關面板的“移動資料”圖示直接跳轉到“移動資料”頁面-啟用 5G 中進行設定,或依次進入設定-行動網路-移動資料-啟用 5G 中進行設定。
可見,所謂“升級鴻蒙無法使用5G”只是一個烏龍,只是調整了5G開關的開啟方式,正常華為5G手機升級HarmonyOS後依然可以正常使用5G。
不過,關於“三大運營商要求取消5G下拉快捷開關”一事,是不是該有相關人員人站出來解釋一下?