企業微信裡如何防止群裡有人發廣告?
我們用企業微信進行私域流量運營時,總是能發現客戶群裡有人違規刷廣告,影響其他群成員的體驗,自己卻不能及時找到違規的人,怎麼有效防止這樣的問題呢?
其實企業微信本身就有防騷擾功能,我們在企業微信管理後臺客戶聯絡模組裡,找到安全管控頁面,就能找到防騷擾功能。
點選進入防騷擾的設定頁面,新建一個規則就可以投入使用了,一旦群成員在群裡發了無關網頁,或者傳送超長的訊息刷屏,就會收到警告,直至被踢出群聊,甚至被拉進黑名單,再也無法進群。
社群運營人員不需要時時刻刻盯著客戶群,來嚴防死守發垃圾廣告、刷屏的現象,客戶群維護的工作量得到有效減少。可是,原生的企業微信的防騷擾功能還存在一些不足,比如它不能識別帶二維碼的海報,也無法阻止客戶在群聊中發海報打廣告,這時我們就可以一些客戶群管理工具來補充。
拓流SCRM這款私域流量運營工具提供的客戶群提醒功能,就可以識別帶二維碼的圖片,一旦客戶群有人傳送帶二維碼的圖片,群主就能在企業微信上收到拓流的提醒訊息,並迅速到群中進行處理。
除此之外,使用防騷擾功能時,我們也不知道哪些客戶因為違規被踢出了群聊,這時配合拓流的客戶群提醒,群主就可以知曉是誰違規了。不過,大家還要注意一點:客戶群提醒需要開通企業微信會話存檔功能才能使用。
除了客戶群提醒功能外,拓流SCRM還有客戶畫像、客戶流失提醒、渠道活碼等功能,幫助我們將企業微信營銷精細化,從而提高轉化。
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