印表機發生故障該如何解決處理(印表機常見問題故障及解決方法)

印表機是我們日常辦公必不可少的,但畢竟是機器,總會有出故障的時候,下面給大家介紹一下印表機離線的解決辦法。

  1. 印表機離線表現為:印表機無法列印,並且電腦上顯示印表機的狀態為“離線”,有時指示燈會閃爍。

  2. 原因分析:使用非原裝墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。沒有正確設定印表機狀態。

  3. 解決辦法:由於印表機離線或列印後臺服務程式處理失敗而未能夠列印的任務,會停留在列印任務列表中,導致列印佇列堵塞無法正常列印,印表機狀態顯示為“離線”。

解決步驟:

  • 清除未完成的列印作業,自動刪除列印任務,根據不同的作業系統做以下操作:

  • 在Windows 2000 Pro作業系統中,依次點選“開始”→“設定”→“印表機”。在“印表機”視窗中,找到印表機的圖示。在Windows XP作業系統中,依次點選“開始”→“印表機和傳真”。在“印表機和傳真”視窗中,找到印表機的圖示。在Windows Vista作業系統中,依次點選“開始()”→“控制面板”,在“控制面板”視窗中,點選“印表機”選項。在“印表機”視窗中,找到印表機的圖示。如下圖所示:

  • 在Windows 7作業系統中,依次點選“開始( )”→“裝置和印表機”。在“裝置和印表機”視窗中,找到印表機的圖示。注:本文以HP Deskjet D2468噴墨印表機在WindowsXP作業系統中的操作方法為例,其他型號印表機和作業系統的操作方法可作參考。

  • 在“印表機和傳真”視窗中,右鍵點選您所使用的印表機圖示,選擇“取消所有文件”選單項。取消所有文件:

  • 在“印表機”視窗中,點選“是”按鈕。如圖所示:

  • 關閉印表機電源,斷開印表機USB連線線,重啟電腦。

  • 重啟電腦後,列印任務就自動刪除了。

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