為什麼手機掃公交碼掃不出來(為什麼乘公交車掃碼失敗)

乘坐公交車、地鐵不用帶公交IC卡,拿出手機掃碼出行很方便。不過,一些市民遇到這樣的問題:手機掃碼有優惠嗎?為啥有時掃不上碼?針對市民疑問較多的相關情況,市城市通智慧卡公司進行集中答疑及釋出提示,幫助市民快速完成乘客支付。

市民在乘坐公交車或地鐵時,可以使用“哈爾濱城市通”APP中的“乘車碼”進行掃碼支付。在使用乘車碼前,使用者須在APP內完成卡片實名註冊及認證,並進行充值。在乘車時,開啟APP調取乘車碼,即可掃碼乘車。

記者從市城市通智慧卡公司瞭解到,使用乘車碼出行,使用者享受城市通A卡消費規則,即出行9折優惠。在掃碼時,一些使用者反映掃碼無效,城市通智慧卡公司提醒:目前哈市車載機具有兩個讀卡、掃碼區,上方為公交IC卡讀卡區,下方為二維碼掃描區,在乘車時,手機須對準下方掃碼區。

另外,在掃碼時手機不要距離車載機具過近,二維碼和掃碼探頭最好要保持3至5釐米距離。當完成掃碼時,機具會發出“當”的聲音,表示掃碼成功。如遇到“二維碼過期”、“二維碼識別錯誤”的提示,可點選“重新整理乘車碼”按鈕重新掃碼,支付失敗不會產生費用。

此外,在乘車碼乘坐地鐵時,因地鐵為出站時完成支付,進站、出站均要掃碼,所以必須遵循“一人一碼、一進一出”的使用規則。

來源:哈爾濱新聞網-新晚報