新辦的手機號收到催款簡訊怎麼辦（新手機號老是收到信用卡逾期）

剛買的新手機號，一插卡便收到了銀行的催款簡訊。近日，鄭州市民易先生在頂端新聞上反映稱，他的新手機號接連線到了信用卡催款的資訊。

對此，中國移動營業廳工作人員表示，該手機號的老使用者將號碼與銀行卡繫結，棄用後未能及時解綁，導致新使用者收到了催款簡訊。

移動工作人員稱，運營商無法解除銀行繫結業務，需與銀行聯絡溝通。

【反映】新買的手機號，收到催款簡訊

近日，鄭州市民易先生因為工作需要，在農業路花園路交叉口附近的中國移動營業廳，購買了一個手機號，每月的套餐費用為8元。
   但1月19日，易先生將新手機卡啟用後，便收到了浦發銀行的簡訊，簡訊稱他的信用卡有逾期未還的情況。
   但易先生已經很久沒有用過信用卡，他便向移動客服反映了該情況，同時也反映給了頂端新聞。隨後，易先生表示還接到了另外一家銀行信用卡的催款簡訊，並接到了該手機號老使用者的兩位朋友打來的電話。鄭州市民劉先生也遇到過類似的情況。2021年，他購買了一個新的手機號，但在用新手機號登入華為賬號後，在雲相簿裡發現了老使用者上傳的照片。

“都是一些私人照片，有家庭照、旅遊照等。”劉先生說，這些私人賬號，他在更換手機號時都進行了解綁，以免個人資訊外露給自己帶來不良後果。

【說法】運營商無法解除銀行繫結業務

針對易先生的遭遇，1月20日，頂端新聞記者來到了中國移動農業路營業廳2樓。工作人員表示，易先生的遭遇並不是個例，此前他們也接到過不少這樣的反映。
   工作人員表示，這種情況是手機號碼被老使用者繫結了信用卡，但在登出手機號碼的時候，沒有解除與信用卡的繫結。

“可能過了一年兩年，其他人又買了這個號，這個號被啟用之後銀行又會正常給他發簡訊。”
   工作人員說，目前人們用手機號註冊的應用軟體比較多，建議新使用者遇到這種情況與銀行進行溝通。“這(信用卡手機號解綁)是銀行的業務，我也不太清楚。”

記者還聯絡了浦發銀行信用卡客服人員，她在核實相關情況後表示，已經將易先生新手機號的簡訊、電話催收暫停，但如果想徹底停止，需要提交證明資訊到指定郵箱。