註冊Google Shopping和解決封號問題

Google Shopping（一般又稱為GMC）廣告是谷歌旗下的購物廣告體系。註冊過程分為兩步，主要是需要先註冊了Google Adwords，然後再註冊merchant center。另外Shopping廣告會人工配合機器人不定期進行檢查。根據我們的經驗，從註冊，再到正式進入到投放，至少會遇到3次稽覈。

如何註冊GMC

這裡並不是著重教你怎麼註冊，核心問題是第二部分，如何避免被封或者解封。但是為了部分新人的需求，這裡快速講解一下如何註冊。首先你需要一個Gmail賬號，然後開啟這個連結：
   https://www.google.com/retail/get-started/?product=merchant-center

在右上角選擇Sign In。然後選擇Merchant Center。

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選擇了Merchant Center之後，根據要求註冊即可，而過程中最為麻煩的是需要繫結域名驗證。

註冊完畢之後，你還需要一個Adwords賬號。後續你還需要繫結Adwords和Merchant Center。註冊Adwords。首先開啟連結：
   https://ads.google.com/intl/en_HK/home/

然後在右上角選擇Get Started，根據提示完成註冊。過程中最為麻煩的是需要信用卡，而且谷歌會從你的信用卡中扣除1美金用於驗證你的卡的真實性。

在你擁有了Merchant Center和Google Adwords的賬號之後，你需要把這兩個賬號繫結起來。點選這裡是谷歌官方的教學說明。

如何解決封號問題

首先以下是自查表，谷歌封號的時候有一定概率會傳送郵件給你，告訴你哪裡沒有完善。但是這個是有運氣成分的。為了降低封號概率，下面的要求必須要滿足。請根據這個表單進行自查。

地址資訊必須要符合：

• 要有電話，且附帶國家和區號
• 需要有地址，並且涵蓋國家。不建議使用國外地址或者海外倉地址。
• 要有企業郵箱，不推薦是gmail等通用郵箱。

配送資訊必須要有：

• 包含預計發貨的天數
• 包含可發貨地和不可發貨地
• 要包含清晰的不免郵和免郵政策說明，不建議少於100字
• 要清晰寫明不同郵遞方式的價錢區別和時效區別

價錢必須要寫明：

• 是否含稅vat
• 是否包郵
• 價錢不可以有虛假促銷，例如不推薦全店打折50%這類促銷方式
• 價錢旁邊不可顯示虛假倒計時
• 整個網站不可使用虛假購買等會產生虛假熱賣資訊的外掛

支付環節：

• 必須要有使用ssl等技術保護
• 必須要有正確且符合官網介紹的收款主體
• 網站需要清晰表明支援的支付方式，可以在頁尾新增支付的logo

隱私條款：

• 需要宣告不會出售個人資訊
• 需要宣告未經得使用者允許，不會濫用個人資訊
• 必須要涵蓋一個聯絡方式在條款尾部

產品與圖片：

• 產品本身不可涉及侵權
• 圖片不可涉及侵犯肖像權
• 圖片不可涉及政治或者裸露
• 不可使用其它品牌的圖片

自查沒有問題，還是被封號

如果自查確定沒有違反任何上述問題，但仍然被封號，那麼接下來你就需要做以下措施了。

首先谷歌官方封號了之後，一般會給你發郵件。這封郵件是可以回覆的，本身裡面會涵蓋一個客服團隊的郵箱（並非是發件人）。如果你在封號郵件裡沒有找到客服團隊的郵箱，那麼你只能選擇直接回複本郵件。

另外你還可以聯絡谷歌中國團隊的成員，他們對於解封是非常專業的。不是我懟Facebook，FB的解封對大陸使用者極其不友好。相反Google這方面做得好得多。目前我仍然猶豫是否應該在本網站上放入官方成員的聯絡方式，會考慮放入。

（來源：牛津小馬哥）