美團ros分重要嗎（美團ros分是什麼意思）

餐飲商戶側管理APP-開店寶，最近出現了一個ROS分的門店成長指標。應該就是升級前的營銷力等級功能，只是叫法更洋氣了，關聯的維度更多一些。至於ROS是不是某幾個英文單詞的組合，我也不太清楚，從我的信源裡也沒找到相關的解釋。

一起看看美團官方的幫助文件是怎麼解釋的ROS分的，這些都是公開資訊，開店寶後臺可查。

什麼是ROS分？

1.美團ROS是全新推出的商戶線上經營成長計劃，通過評估影響商戶線上經營的關鍵要素，綜合評分，告知商戶目前線上經營的狀態；

2.ROS分是商戶在美團上的經營狀態綜合評分，主要根據套餐種類、優惠力度、資訊豐富度、服務質量、推廣動作幾個方面的表現來衡量，代表您的經營質量。根據您的經營動作，ROS分可能上升或者下降。

如何提升ROS分？

ROS分單項滿分為5分，開店寶會根據商戶每一項的表現，生成適合商戶當前狀態的任務，完成相應的任務後，即可提升分值。

ROS分的更新規則？

ROS分每天更新一次，每天的ROS分取決於近28天內的綜合行為，如果您在今日完成了任務，將會在次日看到分值變化。

ROS分有什麼用？

ROS分可以作為您經營門店的指導方向和衡量標準，門店ROS分越高，說明您的線上經營整體水平更高，客流越多，您可以通過ROS分的變化來評估您當前的經營狀況。

如果ROS分評價為優，說明您的整體經營狀況較好；如果ROS分評價為中，說明您的經營狀態處於中等水平；如果ROS分評價為差，說明您的經營狀況較差，有較大的提升空間。

ROS分下降了怎麼辦？

如果您的ROS分下降了，可能是由於套餐數量減少、折扣力度降低、差評回覆不足、門店逃單不接待等行為導致的，可以通過完成任務去改善。

ROS分的高低能獲取哪些權益？

ROS分的權益包括推廣代金券、榮譽徽章、競爭情報、專屬展位、活動報名，分為自動獲取和手動領取兩種。自動獲取的權益，當天分值達到權益門檻，即可生效；如果分值下降到低於門檻，則自動失效；手動獲取的權益，需要在權益生效後手動領取，才可以使用。

我截了個圖，給大家看看，順便拆解下。

我把每一項都開啟看了一下，各位老闆也可以通過開店寶後臺查閱一下，如果想達到ROS分滿分5分，作為商家需要做到：

1：線上套餐和代金券數量4個，比如2個代金券，2個團購套餐。

2：套餐，代金券折扣最好小於等於6折，當然越低越好。

3：秒殺，立減功能線上大於等於14天。

4：門店資質完整，雙證上傳齊全。（這個是送分題）

5：官方相簿圖片的數量不少於12張，也基本屬於送分題了，這個在後臺上傳自己家的照片就行了，菜品的，環境的均可。

6：招牌菜 推薦菜 模組，不同品類菜品的數量考核也不一樣，總之一句話：越多越好，不低於100道菜品，此項考核一定滿分。

7：推廣通連續線上14天，沒啥好說的，就是讓你多給平臺充錢，有錢就花，沒錢不花，推廣要理性。

8：商戶通線上，五連圖要有，首圖很重要。

9：差評回覆率大於90%，此項滿分。別管好評差評，一律用心回覆就對了。

10：別逃單，不要拒絕接待。

11：門店持續保持4.5星及以上，此項滿分。

12：核銷訂單量，28天內不低於345單，倆數相除，就是平局每天核銷團購/代金券不低於12單。看來此項得滿分對於大部分門店多少有點難度。

最後，總結一下：換位到平臺角度就是他們賣的商戶通，推廣通這些產品都希望你買，不買曝光就比別家少、到店轉化就比別家低。總之我認為美團：一切都是為了交易，無交易 憑啥給咱更多的曝光 你懂的。

那麼ROS分低，生意就一定受影響嗎？也不見得，餐飲靠的還是位置，口味，服務這些內在的。當然美團上線這個ROS分，在這裡我提醒各位老闆，打造自己的私域流量是重中之重，線上公域的流量只會越來越貴。

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