繳納醫保顯示無登記資訊怎麼回事（城鄉醫保無登記參保資訊怎麼處理）

目前，城鄉居民基本醫療保險（簡稱居民醫保）參保繳費正在進行中，有部分居民反映在繳費時遇到“無登記的參保資訊”的提示資訊，不能正常繳費。市醫保局提醒廣大居民：如果出現這種問題，居民需憑有效身份證件（身份證、戶口簿、社保卡均可）到政務大廳醫保視窗、鄉鎮便民服務中心重新辦理參保登記，之後再進行繳費。

　　每年9月至12月，是居民醫保參保繳費的時間。2023年度個人繳費標準為350元，全市各縣（市、區）城鄉居民可通過線上或線下渠道完成參保繳費。近日，有部分居民致電晚報熱線反映，線上上繳費時會彈出“無登記的參保資訊”或“無有效的參保登記資訊”的對話方塊，不能正常繳費。為此，記者諮詢了市醫保局相關負責人。

　　“無登記的參保資訊”，意思是沒有參保或是沒有有效的參保登記資訊。新醫保系統切換以來，全省城鄉居民醫保參保人資訊，由各統籌區自行管理變為省級資訊平臺統一管理，稅務部門參保資料庫與新醫保系統間存在差異，導致部分居民無法在稅務平臺進行城鄉居民醫療保險費繳納。

市醫保局相關負責人說，

　　如果出現這種問題，居民首先需要確定是否為首次參保。如果是首次參保，居民需要攜帶有效身份證件前往政務大廳醫保視窗、鄉鎮便民服務中心填寫相關表格進行參保登記，然後繳費。如果不是首次參保，居民需要檢查繳費時輸入的身份證號、姓名是否與身份證資訊完全一致，如果資訊一致，請到政務大廳醫保視窗、鄉鎮便民服務中心重新辦理參保登記。醫保部門登記後，會重新推送參保登記資訊到稅務部門。稅務部門接收到資訊後，居民才能繳費。

　　需要注意的是，推送稅務資訊過程需要時間，參保人登記後，請耐心等待，一般5個工作日後，即可通過微信、支付寶、雲閃付、網路銀行等渠道繳費了。若長時間仍出現無登記資訊提示或不能正常繳費，建議聯絡當地醫保部門查明原因處理。

我市各縣（市、區）

城鄉居民參保諮詢電話

2023年度居民醫保繳費正在進行中

你還可能遇到或關心這些熱點及常見問題

　　為讓城鄉居民更好地瞭解居民醫保繳費政策，保障參保人員正常繳納居民醫療保險費用，記者採訪了市醫保局相關負責人，對居民在繳費過程中遇到的常見問題，以及關注的熱點問題進行梳理和解答。

如何查詢繳費進度？

　　登入微信，進入【服務】-【城市服務】-【山西省城鄉居民社保繳納】模組，選擇【我的繳費記錄】可以實時查詢通過微信繳費的明細資訊。由於社保費繳費資訊在稅務部門、國庫部門和商業銀行之間傳遞需要一定的時間，繳費人在社保繳費完成5個工作日後，即可查詢繳費記錄。

如何繳費？

　　城鄉居民醫保繳費方式分為多種，參保人員可選擇以下任何一種方式辦理繳費：

（1）自行繳費

　　①微信繳費

　　進入【我】-【服務】-【城市服務（將城市定位為“運城”）】-【山西城鄉居民社保繳納】-【城鄉居民醫療保險】辦理繳費。

　　②支付寶繳費

　　進入【市民中心】（將城市定位為“運城”）-【社保】-【社保繳費】-【山西社保繳費】-【城鄉居民基本醫療保險】進行繳費。

　　③雲閃付繳費

　　進入【城市服務】（將城市定位為“運城”）-【社保繳費】-【城鄉居民醫療保險費】進行繳費。

　　④社保費專用POS機繳費

　　前往辦稅服務廳，通過社保費專用POS機刷卡繳費。

　　⑤銀行繳費

　　通過稅務部門協作銀行（建行、農商行、農行、郵儲銀行）手機App自行完成繳費；也可使用上述銀行的銀行卡，通過其網點自助機或櫃檯辦理繳費。

　　（2）集中代收

　　繳費人選擇由村（居）委會、商業銀行等協辦人員集中代收的，協辦人員可通過微信、協作銀行手機App等繳費方式，代辦完成繳費。

其他溫馨提示

　　（1）繳費人通過微信、支付寶、協作銀行手機App等渠道繳費時，一定要正確選擇參保繳費地，避免因自身原因造成繳費錯誤或重複繳費。

　　（2）特困人員、低保物件等困難群眾，需政府各部門按照相關政策對個人繳費部分給予資助、補貼的，由醫保經辦機構按相關部門提供的名單進行標識，核定具體繳費金額，並將相關資訊推送至稅務部門後，繳費人再通過以上繳費渠道辦理繳費。

　　低保物件等困難群眾通過線上渠道繳費時，將繳費年限“2023”切換為特殊人群。

城鄉居民醫療保險年度最高支付限額是多少？

　　年度內城鄉居民基本醫療保險統籌基金支付封頂線為7萬元，城鄉居民大病保險基金年度最高支付限額為40萬元，年度總最高支付限額為47萬元。

城鄉居民基本醫療保險住院起付標準是多少？

　　在一個醫療保險年度內，參保人員在省內一類、二類、三類收費標準的定點醫療機構住院時，城鄉居民基本醫療保險統籌基金起付標準分別為1000元、500元（400元）、100元，在省外定點醫療機構住院起付標準為1500元，省內第二次住院費用報銷起付標準比現行起付標準降低50%。

城鄉居民基本醫療保險住院統籌基金支付比例是多少？

　　在一個醫療保險年度內，參保人員在省內一類、二類、三類收費標準的定點醫療機構住院時，統籌基金支付起付標準以上最高支付限額以下符合政策規定的醫療費用，城鄉居民基本醫療保險統籌基金支付比例分別為：60%、70%（75%）、85%，在省外定點醫療機構住院支付比例為55%。

來源：運城新聞網