遊戲網路延遲解決方法（網路沒問題為什麼玩遊戲有延遲）

全球大約有10億玩家使用遊戲機、主機和移動裝置線上玩電子遊戲。隨著電子競技的興起，人們對網路遊戲的需求也在不斷增長，許多遊戲工作室已經將重心從單人遊戲轉向多人遊戲，行業內許多最受歡迎、最賺錢的遊戲都是網路遊戲。

但很少有資料分析，玩家在網路連線方面遇到問題會如何影響他們玩遊戲的興致。最近由軟體公司Edgegap與獨立市場研究公司Bryter聯合釋出了一份遊戲網路延遲的報告，該報告於2022年5月和6月對2000名美國和英國的遊戲機、主機和移動遊戲玩家進行了線上調查，受訪者平均每週花8-9個小時線上玩遊戲，其中著重調查了網路連線問題帶來的影響，如遊戲延遲。接受調查的玩家都很討厭遊戲延遲，其中51%的玩家會歸咎於遊戲開發者，而不是遊戲用於網路連線的基礎裝置。玩家在面對遊戲延遲時通常選擇退出遊戲。但免費遊戲主要依賴玩家內購來賺錢，如果玩家因延遲問題而退出遊戲，對遊戲開發商就是一種損失。

調查顯示：

97%的玩家都在某個時候經歷過遊戲延遲問題；

42%的玩家表示延遲問題讓他們無法隨心所欲地玩遊戲；

50%的玩家表示延遲是最大的困擾；

51%經歷過延遲的玩家都會歸咎於管理遊戲伺服器的公司、發行商或開發商；

34%以上的玩家因為延遲而退出遊戲；

31%的玩家表示為了提高網路效能會調低畫面解析度和關閉多餘設定。

網遊玩家的主要煩惱是什麼？

網路延遲和延時反應是所有平臺的玩家最苦惱的問題。

97%的玩家都經歷過延遲/延時 尤其是在手遊中

鑑於30%的手遊玩家提到經常遇到延遲或延時問題，手遊開發商應該好好研究一下如何改善這個問題。

72%的玩家經歷的延遲與網路有關而非軟體硬體

網路延遲是所有平臺上最常見的問題，但手遊玩家還更容易遇到硬體和軟體延遲問題。這些問題同時出現會給玩家帶來最糟糕的遊戲體驗。

延遲最常見的影響是延時，其次是屏閃和緩衝，手遊玩家也經常會遇到遊戲崩潰的情況。

許多玩家會嘗試重新啟動或堅持玩下去，但34%的玩家會退出遊戲。

下圖可以直觀地看到玩家在面對延遲問題時會採取的不同行為。34%的玩家會選擇退出遊戲，意味著遊戲延遲將直接影響玩家的滿意度和流失率。

一半遇到延遲的玩家將責任歸咎於遊戲伺服器或開發者。

延遲可能有多種原因，但大多數情況下，都是因玩家之間或玩家與遊戲伺服器之間的物理距離造成的。此外，雖然玩家很容易將網路連線問題歸咎於網際網路服務提供商，但後者在這個問題上其實沒有主動權。當遊戲工作室的遊戲伺服器與玩家有一定距離時，他們確實不該被指責，因為他們已經努力在這種情況下提供最好的服務。

55%的玩家認為網路連線速度對延遲的影響最大，但也有40%的玩家認為是遊戲本身的問題。

實際上，網路連線速度與遊戲的延遲關係不大。多人遊戲的資料實際上很小，而且傳送間隔很短，因此延遲主要取決於玩家之間的距離和網路擁堵情況。只有網路連線的吞吐量被其他操作（如下載視訊和大型檔案）佔用時，網路連線速度才會影響遊戲。

50%經常遇到延遲的玩家認為延遲惡化了遊戲體驗。

42%的玩家表示，如果能夠解決延遲問題，他們玩遊戲的時間會更長。這一點尤其值得注意，因為玩家花在一款遊戲上的時間和消費的錢之間有直接關聯。

一些玩家甚至會歸咎於遊戲發行商和開發商，這樣他們以後可能不會再購買給自己帶來糟糕遊戲體驗的公司的遊戲。

59%的玩家不願為解決延遲問題買單。

59%的玩家認為不該由他們花錢來解決延遲問題，因為這不是他們的錯。

關閉程式和重啟路由器可以快速修復延遲，升級硬體和寬頻連線也可以。

24%玩家認為降低影象解析度是解決延遲問題的最有效方法。有91%的玩家會嘗試解決延遲問題，他們通常會選擇簡單的解決方案。其中，26%的玩家嘗試升級硬體，26%升級寬頻，14%購買無線訊號放大器。

玩家平均嘗試3種不同的解決方案，並可能花費近500美元。

遊戲玩家討厭延遲，他們或許願意花錢來解決這個問題，但這筆錢原本是可能花在遊戲上的。

女性玩家對延遲問題更敏感，但相對不願意花錢解決。

雖然女性玩家更容易感知到延遲問題，但她們更不願意花錢解決。

年輕玩家寧願遊戲體驗不佳，也不願意花錢解決。

年輕玩家更容易感受到延遲對遊戲體驗的影響，在18-24歲的受訪玩家中，有66%可能會憤怒退出遊戲。

總結

97%的玩家都曾遇到過延遲問題，20%玩家經常遇到，而手機玩家遇到的更頻繁。

50%的玩家認為延遲是他們遇到的最主要的問題。

51%的玩家將延遲問題歸咎於遊戲伺服器開發者，特別是美國玩家。

超過34%的玩家遇到延遲後選擇退出遊戲，尤其是手機玩家。

31%的使用者表示，為了解決延遲問題，他們會降低遊戲的影象解析度，犧牲最佳體驗。

雖然部分玩家確實會花錢解決延遲問題，但59%的玩家認為這不是他們的問題，不該由他們花錢解決。