第三方買的iphone直營店能保修麼
不少使用者在購買 iPhone 時,可能並沒有通過蘋果零售店或官網進行購買,而是選擇了價格更優惠的第三方平臺。通過其它渠道購買的 iPhone 是否能夠享受蘋果官方的保修服務?
其實只要您購買的 iPhone 是正規渠道公開的銷售版本,也就是說未經過拆機、改裝的全新 iPhone,是可以在蘋果官方保修的,需要提供發票/電子發票。
但是非官方渠道購買的 iPhone 若處於不能開機狀態,零售店可能會拒絕維修,需要攜帶購買憑證去授權維修站維修。
關於各渠道購買的 iPhone 的售後維修情況可參考以下資訊:
如果是通過 Apple Store、蘋果官方網站、蘋果官方天貓店購買的 iPhone,蘋果內部系統會記錄銷售記錄,現階段仍無需發票,只要能夠開機便可憑藉手機序列號享受保修服務;但仍然建議大家保留好發表或電子發票,以備不時之需。
如果是在其它網購平臺購買的 iPhone,建議保留購物發票,電子發票等同於紙質發票。若是在港澳臺地區購買的 iPhone,請務必儲存好購物憑證,雖然零售店仍會提供保修服務,但是不排除今後政策的調整。
總體來說,只要是通過蘋果授權的正規渠道購買的 iPhone,只要保留好了購物憑證,都可以享受到蘋果官方提供的硬體服務。如果您忘記了 Apple ID 密碼,或遭遇帳號異常時,想要尋求蘋果官方的幫助也需要購物發票、完整的產品包裝和包裝內的三包證明,否者將無法進行帳號追回,所以很有必要保留好這些物品。
再就是,通過第三方渠道購買的 iPhone 在通過檢測後,也可以另外購買蘋果官方提供的 Apple Care (需在購機後 60 天內進行購買),以獲得長達兩年的保修服務以及兩次意外維修服務(包括裝置浸水、螢幕、後蓋破碎等)。
溫馨提示:以上資訊可能隨著蘋果官方政策有所變化,若有疑問可在購買前諮詢蘋果官方客服。