常用的Wiki軟體(維基百科怎麼使用)
您需要在私有維基(wiki)軟體中尋找哪些功能?
- 豐富的編輯器
您需要該軟體提供豐富的編輯器,允許您將內容格式化為自己的內容。確保有一個廣泛的格式工具欄,使您能夠對文字加粗、斜體或下劃線,插入專案符號和編號列表、表格和其他格式設定功能。
- 高階搜尋
您的 wiki 軟體應該具有由 AI 提供支援的高階搜尋功能。它應該索引文章的標題和正文內容,並提供預測搜尋。結果應按與搜尋詞的相關性進行篩選,並按文章名稱和文章中搜尋詞的預覽顯示。
- 檔案儲存
您的軟體需要具有儲存大量檔案的功能,這些檔案可以輕鬆組織和搜尋。檔案應在雲中進行管理,並附帶額外的儲存容量選項。
- 分類
您應該能夠將內容組織成可以快速拖放的類別。它們應充當包含相關內容組的資料夾。內容應顯示在類別管理器中。
- 協作
您的員工應該能夠實時協作處理內容,以便員工可以一起對同一文件進行更改。您應該能夠為員工設定不同的角色,以控制誰有權編輯內容。
- 可以新增媒體檔案
如果沒有影象、音訊和視訊等媒體檔案,您的 wiki 就不會那麼吸引人,因此請確保您的軟體支援此功能。
- 定製
您應該能夠自定義您的wiki,使其符合您的公司風格和品牌。更改顏色並將連結和類別新增到您的 wiki 應該很容易,而無需訴諸程式碼。
- 整合
您的 wiki 軟體應與您所有喜愛的第三方應用程式整合,使資料共享變得輕而易舉並擴充套件 wiki 的功能。只需單擊幾下即可新增整合,這應該很簡單。
- 分析學
分析會告訴您 wiki 的執行情況,並提供有關內容的使用情況統計資訊。您應該能夠檢視有關搜尋字詞、使用者和文章/類別效果的指標。
- 單點登入
它應該提供SSO登入,允許使用者使用單個ID登入軟體,以簡化註冊軟體的過程。一個直觀的wiki軟體,可以輕鬆新增內容並將其與任何應用程式整合。
- 確定目標和主題
你的私人維基的目的是什麼?您想減少員工搜尋資訊的時間,改善跨團隊協作還是讓組織更透明?也許你的目標是這三件事的結合。很重要的是,要清楚地記住wiki的目標,並決定要涵蓋的主題。確保你的分類足夠寬泛,可以包含你打算包含的所有子主題,但不要過於寬泛,以至於它們變得毫無意義。
選擇合適的軟體
當您知道要包含在wiki中的內容時,就該選擇正確的軟體了。您需要確保您選擇的軟體易於使用且直觀易學,否則,您會發現您的員工無法使用您的 wiki。
幸運的是你遇見了Baklib,您知道使用所見即所得編輯器或 Markdown 編輯器建立內容輕而易舉,編輯器可以輕鬆回滾到您工作的不同版本。
使用Baklib,十分鐘就能搭建起一個幫助中心介面,零試錯成本,搜尋Baklib,進入官網,註冊賬號,新建站點(幫助中心),選擇“幫助中心/FAQ/線上問答”。
一、填寫站點(幫助中心)名稱,填寫二級域名,是免費的哦,有利於搜尋引擎(百度、360等瀏覽器)收錄你的網站,選擇主題顏色,這些內容後期都可以在設定介面更改。
二、點選開始建立後就進入了後臺介面,設定不同的欄目將問題進行分類,補充幫助中心內容就可以了
三、製作出來的介面就像這樣,另外,官方還提供了20 主題模板,不同的展示效果,一鍵應用就可以了
不僅如此,更有超多功能等您解鎖,比如:
- 新增內容、相關影象和視訊
設定工作流程後,您可以開始向 Wiki 新增內容。在你要求其他人貢獻之前,你應該在你的wiki上播種文章,這樣他們就能看到你正在尋找的東西。Document360 使您可以輕鬆地從以前使用的工具匯入任何內容。
如果您從頭開始,請通過將所有高階類別新增到您的 wiki 開始。稱呼它們為有意義的名稱,例如人力資源政策、SOP 等。
一張圖片勝過千言萬語。確保將影象和視訊新增到您的文件中,使其栩栩如生,並使您的讀者更感興趣。
- 連結其他相關文章
當您將相關文章連結在一起時,您的 wiki 會更多地聚集在一起。這有助於提高內容可發現性,並以超出類似工具容量的方式連線文件。
當您將頁面互連在一起時,這會向使用者顯示文章的關聯方式,並鼓勵他們在工具中花費更多時間。
- 標記內容以幫助快速搜尋
很多時候,使用者將通過搜尋他們想要查詢的內容來與您的wiki進行互動。為了幫助他們找到正確的內容,您需要為文章新增標籤,以幫助使用者在使用搜尋時找到它們。
- 與您的團隊協作
一個好的私人維基是團隊努力的結果。您應該在早期階段邀請使用者進行協作,以便您有很多有用且資訊豐富的內容來填充您的 wiki。Wiki 軟體應支援在編寫、編輯和管理 Wiki 內容時實時協同工作。
當您將使用者引入您的 wiki 時,您應該為他們分配反映他們將如何管理內容的角色。例如,您需要作者、審閱者、編輯和管理員。角色可幫助使用者瞭解他們負責內容建立過程的哪個部分,並加快內容製作速度。
- 使用分析進行反饋
定期分析您的wiki的健康狀況以及它是否滿足使用者需求非常重要。這就是為什麼您應該跟蹤關鍵指標的原因,例如您可以使用此資料來評估您的 wiki 做得如何,以及您是否需要建立更多內容或改進現有內容。
準備好建立您的私人維基了嗎?
對於希望改善知識共享和團隊協作的公司來說,wiki 是克服溝通障礙的首選之一。您可以將公司內部 wiki 用作與您的業務相關的所有最重要文件的一站式門戶。維基的美妙之處在於它確實是團隊的努力。每個人都對內容擁有所有權,維基可以有機地發展,成為您團隊不可或缺的資源。您的使用者對您的私人wiki的貢獻越多,它就會變得越好。