淘寶店鋪優化主要從哪些方面進行(淘寶如何打造爆款產品)
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現在很多人都想創業,於是進入淘寶通過做網店來實現自己的夢想。但是網店不比實體店,經營起來是非常困難的,尤其是新店開張後,很多店主因為不懂方法、不會管理,面臨著無人問津的尷尬局面。那麼如何做好店鋪的推廣,讓別人搜尋到自己的店鋪呢?這是獲得訂單的前提,以下將介紹一些開店的經驗,主要是線上線下推廣相結合,希望對大家有所幫助。
一 線上推廣
1.旺旺客服須知
(1)保證在客流量最大的時間段,例如上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-23:00。此外雙休日也是買家比較集中的時間。
(2)要將旺旺設定為自動回覆,保證即使賣家不在電腦旁的時候,無法回答訪客的問題,也能給訪客一個交代,不至於晾著訪客。
(3)將旺旺的狀態改為店鋪的動態,經常釋出下自己的活動資訊。
2.淘寶後臺的工具要充分利用起來。
(1)店鋪裡的連結,一定要充分利用,這是很好的宣傳方式,很多買家在逛店鋪的時候,都喜歡順便瀏覽下別的連結。所以我們可以和很多店鋪進行連結交換,儘可能選擇產品可以互補的,以後可以做聯合促銷會,增進彼此的影響力。但是很多店主都不同意,所以我們需要花費些時間,多去和淘友聊天,找比自己強得淘友做連結。通過互相店鋪連結,可以形成一個互淘圈。
(2)利用好店鋪公告,例如可以將最吸引人的寫在上面,優惠活動放在第一行。避免長篇幅,所以措詞需考慮。但有些詞會刺激眼球,例如,降價,贈送,甩賣,清倉等。讓買家一眼能看到有便宜可圖。
(3)淘寶的後臺分析是自己最好的評估工具,我們可以通過這裡將每日瀏覽量與成交量進行對比分析。當你的瀏覽量成穩定持續上升,而訂單量則持平。這就說明你的商品吸引力不夠,例如寶貝描述,價格定位。在這裡必須要說一點,我們每個開店的,都需要有一款鎮店之寶和有人氣的產品。
3.寶貝釋出下架技巧
(1)商品的釋出時間要選擇7天,當商品越接近下架的時間。排名就越靠前。所以商品最短的展示時間只有7天。並且產品不能一起釋出,一起下架。需要有個規律,一批批的釋出,把熱門產品錯開發布。就像浪花一樣,一浪接一浪,前仆後繼。這個小技巧對穩定的瀏覽量有很好的作用。
(2)當你產品在下架的時候,排名靠前。這時候,可以發動自己的朋友們,一起去搜尋欄裡找你的產品,並點選。這樣也可以增加產品的排名。這種自然點選才不會被認定為人為做排名。試想,如果一個產品名落孫山,有多少人有耐心的翻好幾頁去找。那樣反常的舉動自然被淘寶認定為違規行為。
4.小店需要精心裝潢設計
尤其是店招需要特別設計,開店不需要很貴的模板也可以吸引客戶的眼球。例如:寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然後店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓訪客能夠感覺到掌櫃的用心。
5.定價策略,尋找競爭優勢
都說網上經營,都是薄利多銷。而且淘寶上有無數的賣家,賣相同產品的店鋪也非常多,其中擁有幾座皇冠的大店也很多。如果你賣的產品已經非常大眾化了。那麼在價格上沒有優惠,你覺的哪裡可以吸引客戶?所以新店的競爭優勢唯有低廉的價格和誠心的服務。這些都是在保證商品質量,有口碑的情況下。
6.銷售策略:吸引客戶,留住客戶 ,讓客戶幫你宣傳。
商品質量是前提,薄利多銷是王道。如何讓顧客成為回頭客,增加客戶對店鋪的黏性
扮演好一位專業的導購資深人士。所以我們做一行,就要掌握這行的專業知識,讓客戶信賴我們,放心我們推薦自己的產品。所以我們可以多去各種生活服務欄目的版面去釋出些專業性的文章,引導客戶進入自己的店鋪。
規律性的準備些優惠大酬賓的活動,節假日活動千萬別錯過。我知道在節假日弄個促銷活動是很不錯的,像“國慶大促銷”,“七夕禮品大放送”之類的。
除了發貨及時,商品質量的問題。我們也可以用些小手段,去軟化使用者的心,爭取最多的好感度,例如一些優惠劵,贈品,小卡片什麼的,效果很不錯。
淘寶自帶的評獎有禮,限時搶拍等功能,我們也要抓住。
各種軟體裝備要跟上趨勢。職業賣家總是少不了一套專業的網店管理軟體。日單量有20以上,你就不要再糾結於Excel管理了,花點錢買個軟體管理比請幾個員工來管理更划算!
綜上,如果你想在淘寶上把自己的事業做好,能夠長期做下去,就得需要你花費更多的時間和精力去做好淘寶網店運營。當然這個不是要求你耗費很大的勞動量,而是需要更加有計劃有目標性的打理好各樣的淘寶店鋪事務。講究方法,掌握技巧,淘寶其實沒你想的那麼難。