抖音被限流的原因是什麼（抖音賬號被限流之後要怎麼辦）

抖音電商的蓬勃發展吸引越來越多品牌商家進駐，尋求生意增長新機會。但對於初來乍到的新手而言，其中一個繞不開的難點就是要熟悉平臺諸多複雜規則，否則一不小心“踩坑”，輕則被限流警告，重則店鋪清退！

為幫助不同品類商家的抖音“掘金”路走得更順，有米有數電商課堂蒐羅翻閱了抖音官方的規則資料，並策劃推出各品類【抖音“避坑”指南】系列。

本篇為美妝篇，將從達人創作和商家經營抖店兩方面介紹“踩坑”重災區，並通過再現違規場景幫助商家秒懂“坑位”細節。

一、達人帶貨如何“避坑”？

1. 功效虛假

（1）什麼是功效虛假？普通化妝品主要有以下三種功效虛假宣傳型別：

  • 宣傳實際沒有的功效

普通化妝品宣傳特殊化妝品功效、醫療/藥品相關功效等。

  • 過度承諾商品功效

採用100%、零風險等絕對性字眼；無專業證明支撐就輕易給出效果保障。

  • 錯誤對比第三方商品

惡意貶低競對商品；沒有平替關係的商品也拿來進行比較。

需要注意普通化妝品和特殊化妝品的區別，普通化妝品的功效範圍包括：祛痘、滋養、修護、清潔、卸妝、保溼、美容修飾、芳香、除臭、抗皺、緊緻、舒緩、控油、去角質、爽身、護髮、防斷髮、去屑、髮色護理、脫毛、輔助剃鬚剃毛共21種。

特殊化妝品指用於染髮、燙髮、祛斑美白、防晒、防脫髮的化妝品以及宣稱新功效的化妝品，國家對特殊化妝品實行註冊管理，宣傳特殊化妝品需嚴格按照商品註冊的功效範圍宣傳。

（2）違規場景再現

  • 場景1
   

（來源：抖音電商學習中心）

  • 違規點

普通化妝品宣傳特殊化妝品才擁有的“防晒”特殊功效。

  • 正確做法

普通化妝品禁止在商品詳情頁、口播話術、賣點文案出現特殊化妝品功效描述。

  • 場景2
  • 話術內容

“只要你堅持使用14天，你就可以明顯感受到毛孔在視覺上有一定程度的縮小，面板自然也變細膩了...“

  • 違規點

採用絕對的、涉及具體時間段功效保證的話術，”只要堅持使用xx天，就能達到xx效果”。

  • 正確做法

避免使用絕對性強的詞彙，不出現具體時間段，應給出官方專業機構的證明證書來支撐化妝品功效。

2. 不規範秒殺

當宣傳涉及“秒殺”時，應在直播間背景板、obs元件清晰展示秒殺規則、庫存與秒殺時間等。

（1）違規場景再現

  • 場景1
   

（來源：抖音電商學習中心）

  • 違規點

秒殺資訊不完整，具體的商品資訊沒有展示出來。

  • 場景2
   

（來源：抖音電商學習中心）

  • 違規點

秒殺資訊不一致，主播展示“泡腳粉”而背景板展示“一元咖啡”。

3. 廣告禁用詞

直播間或帶貨短視訊應該避免使用極限詞，切忌誇大產品規格、功效、特點，不出現欺騙消費者、誘導消費者錯誤消費的行為。

違規詞相關“坑位”

  • 高頻踩雷極限詞

絕無僅有、頂尖、最好

  • 價格 極限詞

全網最低價、極致的價格

  • 價效比 極限詞

極致價效比、價效比之王

  • 範圍 極限詞

放到世界範圍內無法超越、業內最高濃度、塗抹面膜中的王者

二、商家運營抖店如何“避坑”？

1. 商品標題不規範

（1）違規場景再現

  • 場景1【粉絲專享】李佳琦推薦3/13支初學者化妝刷套裝全套超柔軟粉底刷
   

（來源：有米有數快選品-熱銷榜-商品基本資訊）

  • 違規點

“李佳琦推薦”是未經授權的無關資訊，並且商品資訊中並未涉及相關名人推薦的素材資料。

  • 場景2
  • 商品圖與標題

果哥重磅推薦-科圖爾meibai水

   

（來源：有米有數快選品-熱銷榜-商品基本資訊）

  • 違規點

使用拼音代替文字可能會產生歧義，應儘量避免使用拼音、字元、代號。

（2）正確做法

  • 基礎要求

字數在8-30個漢字以內。

  • 標題內容
  • 品牌名
  • 品名
  • 基本功能/材質
  • 規格引數
  • Tips

√ 完整豐富的商品標題資訊有助於平臺識別並主動推薦，同時便於顧客準確獲取資訊。

× 標題不建議使用字元、代號、拼音等進行描述，應儘量排除錯別字。

2. 正確釋出商品主圖

（1）圖片要求

  • 規範格式
  • 至少600*600畫素
  • 3-5張圖片最佳
  • 不得有塗改、水印
  • 基本三要素
  • 突出主體

採用實物完整拍攝，水平居中放置，避免客體出鏡。

  • 構圖乾淨

採用白色/純色背景，不拼接圖片，logo大小適中，減少不相干元素。

  • 清晰美觀

採用高畫質圖片，減少PS、濾鏡等圖片處理手段。

  • 錯誤案例
  • 多張圖片拼接
   

（來源：抖音電商學習中心）

  • 正確案例
  • 正面實物圖
   

（來源：抖音電商學習中心）

  • 自定義展示圖
   

（來源：抖音電商學習中心）

3. 商品資質填寫指南

（1）類目屬性

在【類目屬性】中，“備案/批准文號”、“生產企業名稱”處填寫的編號、生產企業名稱，需與上傳的任意一張包裝圖上的編號、生產企業名稱一致。

（2）包裝標籤圖 在【商品資質】處，務必在抖店後臺上傳完成清晰的包裝標籤圖。

  • 具體要求
  • 上傳實物包裝圖、包裝設計圖或空包裝圖。
  • 包裝標籤圖必須展示完整包裝，文字清晰可見，不認可僅有標籤文字部分的標籤圖。
  • 國產化妝品：包裝標籤圖需包含品名（含色號、味道）、廠名、廠址、生產許可證編號以及普化備案編號（可根據實際外包裝體現情況）或特化批准文號等資訊，備案憑證不可“未備案”、“已登出”等狀態。
  • 進口化妝品：中文包裝標籤圖需包含品名（含色號、味道）、原產國、進口商/經銷商名稱、地址以及普化備案編號（可根據實際外包裝體現情況）或特化批准文號等。
  • 正確示例
  • 國產化妝品產品包裝標籤圖

  • 進口化妝品包裝標籤圖

手握“避坑”地圖，希望各位商家的抖音爆賣之路越走越順，文章頂部訂閱#抖音“避坑”指南專題，定期接受更多品類的乾貨資料~