怎麼做京東自營店（如何看京東自營店）

3月18日，有使用者發現小米京東自營旗艦店上架了幾件小米手機與iPhone捆綁銷售的商品連結。於是有網友趁機帶上相關話題帶了小米一波節奏，並在一定程度上氾濫開來。

隨後在3月19日，小米集團使用者運營經理髮文解釋了此事：此次上架的商品純屬京東方面自作主張，而小米在與京東溝通後已經將相關商品進行了下架處理。

可能這個時候很多人會產生疑問：小米京東自營旗艦店居然不是小米運營的嗎？答案是顯而易見的，自營旗艦店是京東方面運營管理，品牌只負責供貨。

很多使用者喜歡在京東商城購物，主要是因為京東自營的物流體系，散佈在全國各地的京東倉庫能夠在較短的時間內將貨物送到顧客手中。同時，售後的退換貨時效也因此在一定程度上縮短。所以，大家在京東進行購物時“京東自營”就是一塊看似響亮而安心的金字招牌。而大家也理所當然的，把京東自營旗艦店當成了品牌的官方店鋪。

事實上，京東自營旗艦店完全不是品牌的官方旗艦店。所謂京東自營，不過是京東在獲得了品牌的授權許可後，向品牌方進貨，然後將貨物在京東平臺上以“自營”的名義進行銷售。說白了，京東的角色只是一個品牌授權經銷商，把“xx京東自營旗艦店”改成“xx京東授權店”可能會更容易的讓大家認識到京東在銷售過程中扮演的角色。

而京東在發展的過程中，也一直與“二手東”的綽號形影相伴，這個問題也正是出在京東的自營模式上。有些使用者在收到貨品後不滿意，可能會向京東提出退換貨。被退回的商品事實上又進入了京東倉庫，京東也有可能在未經嚴格檢驗的情況下把這件商品重新售賣給新的消費者，而品牌方對此實際上是毫不知情的。於是，我們可以在網際網路上找到許多京東售賣二手貨品的新聞，無法保證在京東自營店購買的商品一定是全新正品，這也正是京東自營模式對於消費者的弊端之一。

那麼，是不是所有的網店都是授權的形式呢？也不是，比如各品牌的官方網站、商城，天貓官方旗艦店，京東的非自營官方旗艦店等等，其實都是品牌官方開的店鋪。這些店鋪從銷售、運營到售後都是由品牌官方把握，因此官方旗艦店的貨物基本不會存在二次銷售的問題，相對來說也要更為安全可靠。天貓的旗艦店模式，就好比一家名為天貓的菜市場，各品牌帶著自己的商品進駐這個菜市場，在這個菜市場內售賣商品。而京東的自營模式，其實更像一家名為京東的超市，超市從品牌手裡進貨，然後自己進行銷售。以上，就是兩種電商模式本質上的區別。

總結一下我們可以知道，所有的京東自營旗艦店的日常運營都是由京東方面操控的，該品牌事實上並沒有參與其中，品牌在其中只是供貨商，京東則是一個授權經銷商。因此，如果在不是特別追求物流時效的情況下，品牌在其他渠道的官方商城、官方旗艦店也許可以成為大家更為安全、放心的購物選擇。