蘋果資料線怎麼容易壞(iPhone資料線壞了官網更換)

大家好,我是王小洋。昨天我媽給我打電話說我給她買的iPhone8資料線壞了,無法充電,讓我給她買條新的。她發了張照片給我,說被凳子腿碾壓了幾下。我內心是糾結的,壞成這樣我媽是怎麼堅持使用的呢?兒子佩服!

那麼重點來了!其實大家大可不必在網上購買,保修期內蘋果產品硬體損壞都是可以維修或者換新的,資料線就提供免費換新服務。下面詳細為大家介紹一下具體的方法。

第一步:登入中國大陸區蘋果官方網址:https://www.apple.com.cn/,在網址最上方選單欄選擇“技術支援”。

第二步:選擇你要更換的資料線的裝置。如果是iPhone就選iPhone,其他的只需如實選擇就可以。

第三步:點選“維修選項”。

第四步:進入維修選項頁面後,一直下拉到底,點選“開始維修”。這個頁面詳細介紹了iPhone維修的相關專案及價格,其實可以認真閱讀一下,對今後的手機使用還是很有幫助的。

第五步:選擇產品類別,然後點選“硬體問題”。

第六步:然後點選“維修和物理損壞”,在此彈出頁面下選擇“耳機、線纜或USB介面卡”更換。

第七步:選擇自行送修,填寫好各種資訊,然後帶上壞了的資料線到指定的門店更換新的就可以了。

大家同樣可以通過蘋果商店下載“Apple支援”APP,通過手機APP選擇更換手機資料線,步驟與網站更換類似。

特別注意幾點:

1、“免費換新”這種福利只有在保修期內才能享受;

2、自行送修時千萬記得帶好個人身份證及相關購買憑證(發票、收據等);

3、損壞的必須是原裝充電器、第三方及山寨是不予更換的;

4、充電頭、資料線、耳機都可以換新;

5、必須是物理損壞,人為損壞不予更換,工作人員檢查很仔細的。

後記

我在網上選擇自行送修不顯示我想去的最近的門店,我猜可能是受疫情影響,一般情況下推薦的的選項都是自行送修。所以我選擇了“立即與Apple支援人員通話”這一選項。一分鐘後Apple支援的工作人員來電告訴我說本地的Apple門店因為疫情原因商場關閉,門店也關閉了。

最後選擇在京東買了一根,隔天送貨上門,疫情期間,別出去給社羣一線工作人員添麻煩了