淘寶和拼多多怎麼投訴品牌侵權

　　大家好，這裡是紀白談智慧財產權。我們都知道，由於相關法規和政策的開放性，使得當前的電商市場在呈現出高度繁榮化的同時也暴露出了不少問題，其中影響比較大的就是經銷商之間的亂價行為。因為商家可以自由定價並且品牌廠商是無法干預的，所以對亂價現象的治理只能以其他的方式進行，比如智慧財產權侵權投訴。

　　在淘寶和拼多多這樣的大平臺上，品牌方要如何進行鍼對品牌侵權的投訴呢?下面紀白老師就為大家提供幾種比較常見的方案，大家可以根據自己的需要進行選擇。

　　一、發起侵權投訴的主要依據和方式

　　目前在各大電商平臺發起的智慧財產權投訴型別，基本是以商標權、著作權、專利權三大板塊為主，針對三種常見的侵權行為投訴違規賣家，進而達到刪除違規連結、店鋪扣分甚至是關店的目的：

　　1、商標投訴。在寶貝主圖或者詳情頁裡面突出使用公司商標LOGO的，我們可以直接以侵犯智慧財產權的名義進行投訴。

　　2、版權投訴。凡是有盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片，以版權的方式進行投訴。

　　3、智慧財產權投訴。淘寶上有關品牌的低價連結涉嫌盜圖盜文字、突出使用品牌商標的，我們首先以智慧財產權名義投訴。

　　二、發起投訴的具體操作流程

　　因為各大平臺投訴的具體流程存在細微差異，因此這裡我們以淘寶平臺舉例：

　　1、投訴方在淘寶智慧財產權平臺發起投訴;

　　2、小二稽覈投訴理由，這是一審環節;

　　3、小二稽覈我們提交的每條連結，這是二審環節;

　　4、稽覈通過後刪除連結;

　　5、發站內信給被投訴店鋪通知對方在3個工作日內申訴;

　　6、客戶申訴後我們的投訴後臺會收到申訴通知;

　　7、我們可以選擇撤訴或者要求小二介入;

　　8、如果撤訴之前的被投訴連結恢復，處罰取消;

　　9、如果選擇小二介入結果的話，要麼對方提供的申訴材料無效，申訴不成功，處罰繼續;要麼對方提供的申訴材料有效，申訴成功，連結恢復，處罰取消(有效材料，直接指向品牌方的進貨發票單據)。

　　最後，紀白老師提醒大家，目前多數第三方機構都會採用線上平臺投訴加線下法院維權起訴相結合的方式進行維權控價工作，在協助經營者防止低價亂價等行為時通常能夠取得比較積極的效果。因此，讓專業機構介入處理，不僅能夠提高控價的效率，而且對於價格穩定的維持也有著長期的保障。