交管12123可以辦理哪些業務

以前要在車管所排長隊

現在

只要您有個手機

預約考試、證照換領、處理違法……

這一系列涉及車的業務都能辦了

是不是很方便呢？

其實

在我們生活中

您可以通過下面這些平臺辦理車駕管業務

↓↓↓

01 “天津交管服務直通車”微信小程式

平臺具備“交管資訊、政務公開、出行服務、業務辦理”等四大功能板塊和“網辦進度、警民互動、我的”等三類個人定製服務。

02 “交管12123”語音服務平臺

天津是全國首個開通交管語音服務的直轄市。市民可通過撥打“12123”語音熱線辦理證照補換領、考試預約、違法及網辦進度查詢等25項交管業務，線上諮詢交管政策，反饋意見建議。

有了這些新媒體平臺

讓資料多跑路，群眾少跑路

您的生活是不是方便了很多？

交管12123開通兩年來

平臺共接聽群眾來電169.4萬餘通

系統自助服務97.5萬餘通

人工線上服務67.4萬餘通

滿意度達99.76%。

然而您在使用這些平臺的時候

有沒有什麼疑惑？

對這些平臺有沒有什麼好的建議？

歡迎您在明天上午10點

通過天津交通廣播《交廣會客廳》

告訴我們！

《交廣會客廳》明日主題

您身邊的“數字交管”

嘉賓

公安交管局指揮室情報研判科科長 安高巨集

公安交管局指揮室網際網路警務科副科長 張劍宇

近年來，為加強 “網際網路 交管服務” 資訊化建設，本市交管部門建設了“天津交管服務直通車”微信小程式以及“交管12123”語音服務平臺，為市民辦理和諮詢交管業務開闢了全新的途徑。

這些交管數字平臺如何使用？

市民可以自助辦理哪些交管業務？

在明天的節目中，兩位嘉賓將會詳細解答。

節目進行中，交通廣播直播間熱線電話23355555同步開通，歡迎您隨時撥打併留言，您也可以在本條推送下留言提問，我們會將您的問題進行採集整理，嘉賓將就您的相關提問進行回覆。

交廣會客廳，即將開門會客！

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編輯 倪坦

天氣提示：今天本市天氣狀況為晴間多雲，最高氣溫4，最低氣溫-4℃，西北風3-4級轉微風。