為什麼不能用流量下載軟體（手機不能用流量下載怎麼改）

有一天我在外面遇到手機軟體更新，可是怎麼也更新不了！我是移動使用者當時懷疑是移動網有問題，於是我就聯絡移動客服人員得到的回覆是4G網路正常不存在不能瀏覽和下載的問題，的確是開啟其它的都能正常使用，但是超過200MB的軟體不能下載和更新，客服人員後來說你讓我聯絡蘋果官網。我打電話給蘋果官網這電話太難往進打了，好不容易打通了我把詳細情況又說了一遍，客服人員知道情況後讓我跟著她說的操作方法進行設定，可是進入設定後沒有她所說的限速這個設定鍵，於是客服說讓我去當地蘋果售後維修點去看一下是不是手機出問題了，約好時間等待處理，客服還給我發了地址和聯絡方式。等到約好的時間我去了售後服務點，得到的結果是我的系統版本太低只有更新到13或更高的版本才能有這個設定，我說我以前沒有遇到過這樣的問題，就這回系統更新後才岀現的要不你們幫我退回去我能使用的系統版本，得到的回答是一一不行。於是我又給蘋果售後打電話這回接待我的是售後經理，當時她也不知道是怎麼回事讓我等她瞭解後在給我答覆，等她瞭解後給

的答覆依然是我的系統版本低這個在設定裡沒有關閉限制流量的功能所以只有等下次更新看能不能把問題給專家點建議，我感覺我現在的蘋果6已經太落後了是不是該換蘋果11了？這簡直就是欺負人嗎！我的手機其他功能一切正常我為什麼要在花錢買手機，這讓我覺得這是蘋果公司的營銷手段，這真的讓我覺得不舒服。以後堅決不會再買蘋果手機。