拼多多商家怎麼維護自己的權益（拼多多商家權益受損應該找誰）

隨著拼多多在電商市場的份額逐漸提高，越來越多的品牌都開始進駐這個平臺。當然，賣家一多的情況下低價亂價現象也隨之出現，既影響了市場穩定，也損害了廠商和多數經銷商的利益。

那麼廠商應該如何通過投訴來維護自己的權益呢?在以控價難而著稱的拼多多有哪些投訴的要領?接下來紀白老師就來給大家講講這個問題。

一、維權投訴的主要方式

目前在拼多多，主要的維權投訴型別基本是以商標權、著作權、專利權三大板塊為主，我們可以針對三種常見的侵權行為投訴違規賣家，進而達到刪除違規連結、店鋪扣分甚至是關店的目的：

1、商標投訴。在寶貝主圖或者詳情頁裡面突出使用公司商標LOGO的，我們可以直接以侵犯智慧財產權的名義進行投訴。

2、版權投訴。凡是有盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片，以版權的方式進行投訴。

3、智慧財產權投訴。淘寶上有關品牌的低價連結涉嫌盜圖盜文字、突出使用品牌商標的，我們首先以智慧財產權名義投訴。

二、進行投訴前的準備工作一定要做足

近來拼多多雖然也開通了維權平臺，但相比阿里智慧財產權平臺還是有比較大的差距，很多方面並不完善和健全。而且如果是品牌廠商針對維權控價發起的投訴，那麼拼多多的後臺是會對投訴賬號進行識別的，一旦品牌廠商的身份被確認那麼結果大抵上可想而知。因此紀白老師建議廠商在投訴前，準備工作一定要做足：

1、證據要準備充分。既然商家在銷售我們的產品，那麼是否存在使用我們的產品圖片、商標以及其他宣傳品，或者侵犯了我們的專利版權等等行為?我們只要收集相關的證據證明對方存在其中一項行為，那麼針對智慧財產權侵權行為的投訴就可以成立。

2、投訴的種類多樣化。其實智慧財產權保護平臺投訴的種類有很多選擇，包括7種商標侵權投訴、2種著作權侵權、3種專利侵權、版權和廠名廠址侵權、美術作品侵權以及假貨等等，因此建議大家在投訴前最好諮詢專業人士或團隊。

3、保持投訴賬號的誠信。由於拼多多與其它平臺規則不一樣，而且拼多多是親商家的一個平臺。因此品牌方在投訴前應當對被投訴連結進行詳細分析，從而保證投訴成功率，賬戶的成功率越高，後期的投訴將更順利!因此品牌方想要做好控價就一定要保持賬號的誠信度。