支付寶小程式怎麼使用
【手機中國新聞】“小程式”一詞的突然躥紅,大部分得益於其簡單的應用體驗以及病毒式的傳播方式。其英文名可譯為“Mini Program”,是一種無需下載安裝即可直接使用的應用。在使用過程中,使用者無需再在幾個APP中切換,帶來了一種更加便利的使用體驗。
支付寶小程式事業部總經理管仲
9月12日,支付寶小程式事業部總經理管仲宣佈支付寶小程式正式上線。這一重大改變將是支付寶利用“小程式”這一全新的載體進一步拓展應用的廣度與深度的大膽嘗試。對於使用者而言,也將帶來全新的、便利的、優質的服務模式與體驗。對於開發者及企業使用者來說,這也將是一個全新的創業良機。
在支付寶小程式正式上線的同時,支付寶小程式還為開發者和商家帶來三重大禮:第一重、開放支付成功頁入口,打通拉新-留存-促活閉環;第二重、全面對接阿里生態,讓支付寶小程式可一次開發,阿里系app多端執行;第三重、3年投入10億創新基金,助力開發者和商家深入升級各類服務場景。
螞蟻金服已經實現了一個大生態
這三重大禮中最為關鍵的,還是“開放支付成功頁入口,打通拉新留存促活閉環”。眾所周知,支付寶目前擁有龐大的交易體量、穩固的使用者心智,管仲表示,目前,對於商家來說,如何促進使用者的二次消費是當下網際網路服務時代的關鍵所在。而支付寶的支付成功頁面,將會是二次消費的開始!因此,支付成功頁入口的開放有望幫助開發者迅速培育支付即關係的使用者習慣,也可以更好的破解小程式用完即走的留存難題。
支付寶如何將“小程式”合理應用呢?
支付寶小程式事業部總經理管仲用7大入口、1個閉環、8大功能再加X場景的簡稱為“718 X”模式系統地總結了支付寶小程式打通線上、線下場景的業務邏輯。
718 X”模式
“7大入口”:主要是指掃一掃、搜尋、朋友tab主入口、支付成功頁、小程式收藏、生活號及卡包;
“1個閉環”:按照支付寶團隊的設想,上述7大入口將構成從拉新到留存再到促活的完整閉環。支付成功頁入口是整個閉環中最重要的黏合劑,以商超小程式為例,不管顧客用掃碼、搜尋還是在朋友tab主入口進入小程式,只要顧客完成交易,商超都可以在支付成功頁直接透出自己的小程式,引導使用者關注、收藏,並通過生活號訊息觸達、卡包卡券二次營銷等路徑,達到激發顧客二次復購的目的。
“8大功能”:功能方面,主要是指支付寶小程式將全面打通阿里生態;除外界熟悉的芝麻信用、資金管理、金融服務等螞蟻金服核心能力外,來自高德的定位、導航、路線規劃;來自菜鳥和1688的配送、溯源、供應鏈等阿里系商業能力也被列入其中。
“X場景”:場景方面,支付寶團隊也明確支付寶小程式可以一次開發,在阿里app多端透出、多端執行。這意味著,支付寶小程式或將成為商家和開發者連線阿里經濟體、承接阿里能力的萬能鑰匙。
支付寶小程式定位
“718 X”模式帶來什麼?
“718 X”模式帶來什麼?答案很簡單,即進一步打通線上線下場景。目前,小程式被外界普遍認為是當下最好的打通線上線下場景的網際網路產品。在管仲看來,一味強調小程式從線上往線下導流的價值其實是有違商業邏輯的,因為使用者、場景、需求都線上下,線下的流量遠超線上,商家和開發者真正要做的是用好小程式無需安裝、輕便易用的特性,盤活使用者資產,重塑線下流量價值。
螞蟻金服STS計劃3年10億助力支付寶小程式生態發展
對於“小程式”而言,使用者的黏性問題一直沒能得到很好的解決。追其根本還是在於每個小程式的功能都過於單一,比如機場的售貨機、公司內的貨架等等,每次都是用時掃、用完以後刪。很難再實現使用者主動尋找其使用的情況。而此次支付寶小程式的全面開放,將進一步深化“小程式”的功能與體驗,使得使用者整體的使用體驗得到升級卻不復雜,這樣恰到好處的分寸往往最難把握,然而卻是“小程式”爆發其打通線上線下消費場景能力的命門所在,這一次,支付寶似乎正在為此而努力!