為什麼印表機顯示“未拾紙，按「OK」繼續”

公司有臺印表機（HP Laserjet Pro 400 M401d）不能連續列印。

   

印表機型號

具體現象：每次電腦點選列印後印表機不出紙，都要按“OK"鍵才能列印，印表機的顯示屏提示“未拾紙，按【OK】繼續”。

   

印表機顯示屏提示

解決方法：把最下面的紙盒拿出來，用溼毛巾擦試一下下面的滾輪部件（左右兩邊白色滾輪，中間黑色的東西），叫什麼東西我也不知道，反正擦一下就可以正常列印了，至於為什麼是這個原因我也搞不清楚。

開始我以為是紙盒紙張設定不對，因為在系統設定--紙張中看到的紙張尺寸顯示的是“A5”，但改成“A4”或“任何尺寸”結果還是同樣的問題。

我是隻會重啟和重灌這兩大神器的網路管理員。記錄工作當中出現的電腦、印表機、網路出現的問題和解決方法。