攜號轉網要滿足什麼條件（攜號轉網有哪些要求）

　　中新經緯客戶端11月15日(常濤)醞釀多日，11月14日晚，三大運營商公佈攜號轉網服務細則，對攜號轉網的範圍、流程以及注意事項進行了詳細說明，並表示已11月10日起進入試執行階段。

　　資料圖 中新經緯 常濤攝

　　四類號碼無法攜號轉網

　　攜號轉網服務是指在同一本地電話網範圍內，蜂窩行動電話使用者(不含物聯網使用者)變更籤約的基礎電信業務經營者而使用者號碼保持不變的一項服務。這意味著，跨地區的行動電話使用者是無法辦理攜號轉網的。

　　現階段不提供四類號碼的攜號轉網服務，具體包括：一、衛星移動業務號碼：網號為1349、174等號碼；二、行動通訊轉售號碼：網號為170、171、162、165、167等號碼；三、物聯網號碼：物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾行動通訊網號碼；四、其他不符合國家政策規定的情況。

　　11日，工信部印發《攜號轉網服務管理規定》的通知顯示，現階段該服務不包含物聯網使用者號碼、衛星移動使用者號碼和行動通訊轉售使用者號碼。

　　需要滿足什麼條件？

　　三大運營細則顯示，申請攜號轉網的號碼需要以下五大條件：一、實名入網，現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下，再申請攜號轉網攜出服務；二、處於正常使用狀態(非掛失、停機等)；三、與攜出方結清已出賬電信費用，如有未出賬的電信費用(例如國際漫遊費用等)，與攜出方已約定繳費時間和方式；四、與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；五、距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

　　如何操作？

　　按照工信部的指導意見，攜號轉網不但要在全國執行，還要讓使用者參與的過程足夠簡單。總結起來，主要分為三步：

　　首先，手機傳送簡訊指令，CXXZ#姓名#證件號碼，傳送至歸屬運營商。其中，移動傳送到10086，聯通傳送到10010，電信傳送到10001，查詢是否具備辦理攜號轉網的資格；

　　其次，如果符合辦理需求，繼續編輯簡訊，SQXZ#姓名#證件號碼，傳送至歸屬運營商，獲取攜號轉網所需要的授權碼；

　　最後，拿著“授權碼”，帶好本人有效身份證，前往需要轉入的運營商網店辦理新卡。

　　需要說明的是，滿足條件的，如有攜號轉網後受影響的其他業務，運營商將在反饋查詢結果的同時告知使用者受影響的業務，告知內容真實準確。不滿足條件的，將一次性明確告知使用者不滿足條件的原因、攜號轉網後受影響的業務以及諮詢途徑，並通過客服電話等方式為使用者提供實現滿足條件的諮詢。

　　另外，對於滿足參與自由攜號轉網的使用者來說，工信部明確規定，三大運營商不能以任何方式拒絕、阻止、拖延向使用者提供攜號轉網查詢服務及解除限制服務，同時也不能增設辦理條件，以任何方式拒絕、阻止、拖延向滿足條件的使用者提供攜出授權碼服務。

　　這些地區優先體驗

　　14日，中國移動稱，於11月10日啟動攜號轉網系統上線試執行，將在全國分階段、分割槽域逐步開放攜號轉網服務申請，設定線上線下客戶服務專席。

　　中國聯通稱，11月10日起，中國聯通攜號轉網服務在全國上線試執行。

　　中國電信表示，11月10日，在前期天津、湖北、江西、雲南、海南正式提供服務基礎上，中國電信剩餘26省攜號轉網服務進入試執行。

　　此外，部分運營商表示，攜號轉網初期與使用者期望可能存在一定差距。

　　中國電信表示，在攜號轉網準備過程中，投入了大量的人力、資金，反覆進行測試，但系統磨合需要時間，業務、服務管理完善也需要過程，初期與使用者期望可能存在一定差距，歡迎廣大使用者積極反饋意見建議，並給予理解和支援。

　　中國移動則表示，為攜號轉網服務投入專項資源、組織專業力量，克服重重困難，在半年多時間內，完成全國15大類近500套網路裝置的升級，31省攜號轉網業務系統的建設，並推動三家運營商之間的聯調聯測工作。

　　中國聯通稱，確保攜號轉網使用者與現網使用者同等條件下權益一致，同等享有中國聯通提供的跨省融合業務辦理、跨省發票列印等跨域服務，還推出線上線下一體的攜號轉網服務保障，讓使用者足不出戶即可辦理相關業務。(中新經緯APP)

　　中新經緯版權所有，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編以其它方式使用。