快遞包裹上的二維碼有什麼用（掃了快遞上的二維碼有沒有事）

近日，不少市民發現

收到的快遞盒上貼有

不明出處的“兌獎二維碼”

想掃碼又擔心受騙

快遞盒上的二維碼

出自何處、是否安全？

記者進行了多方探訪

菜鳥驛站：

一半以上快遞盒貼著廣告二維碼

11月30日，家住武漢市東西湖區的吳女士收到多個快遞，拆快遞時，發現其中7個快遞盒上都有“別扔！三斤蘋果”“別扔！三斤雞蛋”的字樣，並附上了二維碼。吳女士表示，看到這些標語很心動，又擔心個人隱私洩漏及財物安全問題。

   

圓通速遞單號上的不明標語及二維碼

12月1日，記者探訪了位於武漢市江岸區的一家菜鳥驛站，發現大量圓通和中通的快遞盒上有類似廣告。記者注意到，“別扔！三斤蘋果”“別扔！三斤雞蛋”等字型均被加粗加大，十分顯眼，“支付寶掃一掃”“免費帶回家”等字較小。

據該驛站工作人員介紹，經常見到這樣的快遞盒。“一半以上的快遞盒上都有掃碼廣告”，工作人員說著拿出多個大小不一的快遞盒向記者展示。

   

中通快遞單號上的不明標語及二維碼

記者觀察發現，這些廣告並非單獨貼在快遞盒上，而是與單號連在一起，位於收寄件人資訊的下方。採訪過程中，工作人員多次提醒記者別掃二維碼，“不知道是哪裡來的，我們列印單號時，下面根本沒有這些廣告。”

淘寶官方客服：建議勿掃

這些二維碼究竟從何而來？12月1日，記者通過支付寶掃了六個快遞盒上的二維碼，發現掃描後均進入“愛淘寶”購物頁面，且在未登入的情況下，“我的淘寶”一欄出現了記者在淘寶官方APP上的所有個人資訊和購買記錄。通過檢索，記者瞭解到“愛淘寶”是阿里巴巴旗下購物分享綜合型網站。

   

掃碼後進入“愛淘寶”頁面截圖

掃快遞盒上的二維碼後出現的網站是“愛淘寶”官方網站嗎？記者試圖聯絡“愛淘寶”未果，隨即三次撥打淘寶客服電話求證。對此，三位淘寶客服均表示，不確定“愛淘寶”是否為阿里旗下平臺，也不清楚快遞盒上的二維碼是否為“愛淘寶”所設，但此二維碼並非來自淘寶官方，建議市民不要掃碼。

快遞公司：系合作的代理商所設

隨後，記者又聯絡了中通快遞客服，對方稱並非中通快遞所設，猜測可能是商家的行為。然而，記者就此諮詢某淘寶商家，對方告訴記者，每張單號列印出來時就自動附帶廣告，並非自己設定的。

12月2日，記者又聯絡了圓通速遞客服。客服人員解釋稱，這些廣告是與快遞公司合作的代理商所設。如若消費者掃碼造成的損失，由代理商負責。至於代理商具體是誰，是否為“愛淘寶”官方，對方表示無法作出迴應。

武漢市郵政管理局：

提醒市民增強防範意識

快遞公司是否有權在單號上附加廣告？對此，武漢市郵政管理局工作人員曾晨表示，雖然郵政快遞業法律法規對在快遞運單上印製廣告的行為未明文禁止，但印在快遞面單上的廣告，必須符合廣告法的相關規定，確保廣告內容真實準確。

根據《中華人民共和國反不正當競爭法》規定，經營者利用廣告和其他方法，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監督檢查部門應責令停止違法行為，消除影響，並可根據情節處1萬元以上20萬元以下的罰款。廣告經營者在明知或應知情況下，代理、設計、製作、釋出虛假廣告的，監督檢查部門應當責令停止違法行為，沒收違法所得，並依法處以罰款。

“快遞公司應該增強法律意識，他們有義務和責任對自己面單或者包裝上的內容進行稽覈，保護消費者合法權益。消費者面對誘惑時也應該增強防範意識。當合法權益遭遇到不法侵害時，建議勇於依法維權。”曾晨說。

湖北典恆律師事務所陳亮律師表示，如果消費者被虛假廣告欺騙、誤導，從而導致合法權益受到損害，由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯絡方式的，消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。

“圓通速遞客服的說法明顯不符合其應盡的義務。”陳亮律師表示，快遞公司具有稽覈合作方主體資訊的義務，包括應保留其營業執照等檔案。

（來源：長江日報）