抖音如何進行直播覆盤與評估（抖音如何進行直播覆盤與評估）

大家好，我是黑磚頭，一個從事傳統淘寶電商十多年，直播電商3年的老運營。

當提起直播帶貨覆盤時，相信只要是直播電商從業者都不會陌生吧。直播後的覆盤，就是把今天的直播過程及直播前期準備的事都拎出來，好的壞的都放在面上，大家一起來討論，準確的找到直播間的問題出在哪裡，從而知道明天該怎麼去做優化。

今天黑磚頭就把我們自己的直播間每天都是如何進行復盤，覆盤主要看哪些資料，覆盤後如何做優化決策。把這個有效的方法教給大家，希望對你有所收穫。

1、開播前需進行錄屏

首先，在直播的過程中需要全程錄屏，除了用手機進入直播間錄製，還可以使用專業軟體錄製。我們自己的直播間，每次開播前都會安排客服在電腦上全程錄屏的。錄屏檔案比較大，電腦上的硬碟空間比較大儲存也比較方便。

如果你沒有辦法全程錄屏的話，至少也要把前半小時的錄下來，把憋單加轉款的整個流程都錄製下來。如果是平播的話，把你過款流程至少要錄兩個款下來，下播之後運營和直播以及助理，大家一起坐下來相互討論。

2、直播資料覆盤

直播資料是直播情況最真實的反應，最直觀的就是藍色的資料大屏。這裡面需要重點看的幾大資料是：①停留時間；②加粉絲數；③加粉絲團數；④總場觀；⑤銷售額；⑥點選成交轉化率；⑦粉絲成交佔比；⑧左側的流量佔比；⑨左上方的成交趨勢圖；⑩右上方的人氣趨勢圖和互動趨勢圖；⑪左下方的使用者畫像。

不知道如何檢視資料的，關注磚頭幫，我這裡有一份《抖音直播電商知識百科全書》的電子版資料，裡面彙總了200個直播電商問題，聯絡我發給你。

這些資料並不是簡單的看一下，記錄到Excel表格上就可以了，重點是要動態的去看和前面的幾場直播進行比較。比如：今天的停留時間怎麼降低了10秒？原因出現在哪裡？是低價引來的羊毛黨太多把標籤搞泛的原因呢，還是今天換了福利款的原因。

再比如說：左側做的流量佔比裡昨天的自然推薦92%，今天只剩下81%了。為什麼會出現這樣的原因，是因為廣告投太猛了還是短視訊入口和關注入口進來的人太多了。這些全部都需要去找原因。

等資料看完了，就把直播錄好的回放視訊拿出來播放。在看回放的過程中，一方面要帶著剛分析資料時產生的疑問進行觀看，另一方面要把看到的播的好的地方以及播的差的地方都記錄下來。好的繼續加強，差的明天改進。

再一點還要結合直播間的人氣趨勢圖來看，為何在某一時間段流量突然下跌了，是因為換款了還是說了什麼不該說的話。又為啥在某一時間段內成交曲線那裡會出現一單都沒有成交呢？是款的問題？還是價格的問題？還是話術的問題？這些都需要我們觀看回放，在對應的問題對應的時間點去尋找答案。

當然為了節約時間，我們也可以用倍速播放來看回放，看完資料和回放，找到了今天這一場的問題，那接下來就是制定明天的開播計劃了。

例如：開播有做憋單的直播間，今天開播線上人數最高憋到了200人，那明天就可以制定一個小目標，明天一定要憋到350人一定要完成這個目標。或者是今天的賣點裡有幾個話術介紹的還不夠，明天這幾個地方就需要去修改一下，加強一下。

另外今天開播極速流量來的有點低，互動的基礎人數不夠，所以導致線上憋的不夠高。那麼明天就需要用小店隨心推或者是千川補個幾百人的互動等等。列舉出ABCD幾個方面的具體措施來實現明天的目標。這樣在第二天開播的時候就不會盲目了，就不僅僅是為了開播而開播了，你就會知道今天的這場直播，重點是要完成什麼目標了。第二天播完之後繼續覆盤，來看自己的目標完成了沒有。如果完成了，就可以制定下一場更高的目標了。沒有完成就要從中去找原因不斷的優化。

只有通過這樣不斷地去覆盤，一天一個腳印，一天一個進步，這樣你的直播間才能一天天的往上爬。在覆盤時，主播時一定要參與覆盤的，尤其是需要帶著直播一起看回放，其實主播的一些話術上的生疏、狀態上的慵懶，語調和語術上的一些缺點，通過看回放她們自己就能很明顯的看到自己的缺點了，自己就能在下場直播上改掉這些缺點。

很多做的好的、規模化的直播間，她們已經很優秀了每天都還在覆盤，還沒做起來的直播間，有什麼理由不進行復盤呢？

好了，先說這麼多。我是黑磚頭，一個從事傳統淘寶電商十多年，直播電商3年的老運營，關注我，與你分享、交流更多抖音直播乾貨。