電腦刪除惡意軟體怎麼刪除(膝上型電腦怎麼清除惡意軟體)

當你的膝上型電腦被惡意軟體感染了,你又想要一臺乾淨的電腦,最好的辦法是什麼?

有兩種清理Windows膝上型電腦的方法,而且都是免費的。首先是執行一些反惡意軟體的程式來發現和刪除不良內容。二是將其重置為出廠狀態。

大多數人採用第一種方法。這可能需要相當長的時間,但您不必重新安裝所有的程式和資料。

如果沒有很多程式和資料需要恢復,那麼重置可能會更快。在這種情況下,您既可以使用Windows 10內建的重置系統,也可以選擇從頭開始重新安裝Windows 10。我建議對於病毒感染嚴重的膝上型電腦和只有32GB內建儲存空間的膝上型電腦,使用核選項(重置)。如果你想賣掉一臺膝上型電腦,或者把它送人,這也是最好的選擇。

當然,最好避免這個問題。十多年前,惡意軟體已經影響了我們家裡的任何一臺電腦。這包括我妻子的機器,她對成為計算機專家沒有興趣。

假設你執行防毒軟體並開啟防火牆,你通常可以通過讓你所有的軟體保持最新狀態(我就是這麼做的)和不犯任何愚蠢的錯誤來避免Windows感染惡意的軟體。如今,即使你執行的唯一防毒軟體是微軟的Windows防禦軟體,這似乎也適用。對我來說,確實如此。

擔心rootkit

無論你選擇哪條路,首先執行一個或多個程式來尋找rootkit和類似的軟體。rootkit的設計是為了避免檢測,有時需要很多年。Rootkit編寫器試圖將程式碼隱藏在可以避免檢測的地方。去年年底,ESET防病毒研究人員發現,rootkit程式碼隱藏在個人電腦序列外圍介面(SPI)的快閃記憶體中,即使你重新安裝或更換了硬碟驅動器,它也能存活下來。

這是影響Windows 10的第一次此類攻擊,但它可能會變得更加普遍。這是一種用於攻擊物聯網裝置的方法,其中恢復不僅涉及更改軟體,還包括更新韌體。

使用者有時會發現他們有一個rootkit,因為一些奇怪的事情——高處理器使用或無法解釋的網際網路流量——促使他們檢查防火牆日誌,以找到罪魁禍首。rootkit主要充當後門,以便可以從遠端伺服器安裝其他程式,如鍵盤記錄程式和病毒。這是一種方法,惡意軟體可以重新出現後,你刪除了它。

您可以通過執行Windows離線掃描來檢查rootkit。要做到這一點,執行Windows安全應用程式(以前是Windows防禦安全中心),並選擇“病毒和威脅保護”。在“當前威脅”一節中,單擊“掃描選項”。點選Windows衛士離線掃描單選按鈕,點選“立即掃描”。這將重新啟動你的電腦。

rootkit很可怕,但相對比較少見。儘管經過了幾十年的努力,我從未找到過。

軟體清理

如果你的電腦已經被感染了一段時間,不要只掃描一次就認為你已經解決了問題。一個安全嵌入的惡意軟體很可能會帶來它的朋友,他們也會帶來他們的朋友。他們中的一些人會試圖互相隱藏。刪除一個惡意程式,然後進行第二次掃描(或使用不同的實用程式進行掃描),可能會發現以前隱藏的其他惡意程式。

儲存並備份您的工作,為了獲得最好的結果,請記住以下三點:

1. 沒有一個反病毒程式總能找到所有東西。安裝多個反病毒程式是一個壞主意,但您可以根據需要執行一次性掃描。Malwarebytes反惡意軟體和Spybot免費版經常發現其他程式漏掉的東西。Avast是另一個不錯的選擇。ESET有一個很好的免費線上掃描器。卡巴斯基的病毒清除工具值得一試。Malwarebytes的AdwCleaner(以前是Xplode的)針對的是一些反病毒產品不需要的小程式。

2. 沒有隻通過一次掃描就能找到所有的東西。檢查每一個已知的病毒檔案可能需要幾個小時,一些惡意軟體可以隱藏其他惡意軟體。如果反病毒程式發現一些惡意軟體,重啟你的電腦,重新執行它,它可能會發現更多。雖然在標準模式下執行防毒程式很有用,但在網路安全模式下重啟電腦後,你必須執行一些掃描程式。安全模式載入一組最小的程式和驅動程式,這使得惡意軟體更容易被發現。

3. 你可能需要外界的幫助。有些病毒感染特別難以清除。幸運的是,你可以去一個線上論壇,請一位專家來分析這個問題,並指導你完成刪除過程。在這種情況下,我的首選將是Bleeping Computer。它提供了一個刪除惡意軟體的簡單教程,如果失敗了,還提供瞭如何請求幫助的清晰說明。其他選擇包括按字母順序排列的BestTechie,Geeks to Go和Major Geeks。這些論壇都是由志願者運營的,所以要尊重他人,聽從指示,並及時回覆。

重置一次

很明顯,軟體清理比較容易,但需要花費半天的時間,在最壞的情況下,可能需要幾天。把你的電腦重置到出廠狀態可能會更快。這取決於需要重新安裝多少程式,以及備份和資料的組織情況。由於這個原因,我將所有資料與系統備份分開歸檔。

備份允許您在發生錯誤(例如磁碟故障)時恢復裝置。但是,您不希望恢復充滿惡意軟體的備份。在外部硬碟上有一個單獨的存檔意味著我可以從不同的電腦上訪問我的所有資料,或者複製到新的電腦上而不需要恢復任何受感染的檔案。

無論哪種方式,進行備份並檢查所有檔案是否已安全地儲存在電腦上,然後再繼續操作。

要重置Windows 10,執行“設定”應用程式,選擇“更新和安全”,進入恢復頁面,查詢“重置這個電腦”。

重置提供兩種選擇。第一個是刪除所有程式和設定,但保留您的個人檔案。第二個是刪除所有內容,因此它應該刪除除rootkit之外的任何病毒。但是,我仍然希望重新格式化硬碟驅動器。

請注意,PC製造商的捆綁程式和任何特殊驅動程式——加上一些應用程式和付費內容的數字許可證——將與其他所有內容一起刪除。

對於核選項,請從微軟下載Windows 10的新版本,以及媒體建立工具。使用此按鈕建立可用於安裝Windows 10的USB拇指驅動器(8GB或更大)或DVD。您不需要產品金鑰,因為它是線上儲存的。如果你的電腦被授權執行Windows 10,它應該自動認證。

但是,請記住,在很多情況下,您需要DVD、產品金鑰、登入詳細資訊和密碼來重新安裝一些程式,否則就會回到原來的位置。

您還必須儲存Windows 10管理員登入詳細資訊(通常是一個微軟電子郵件地址)和密碼的記錄,以便Windows商店可以替換應用程式,並使用您的首選項(包括桌布)更新新安裝。

微軟提供瞭如何全新地安裝Windows 10的指導,但其他許多網站也提供了同樣的指導。閱讀一些例子,比如Windows Central和Expert Reviews上的例子。這並不難,但並不總是像聽起來那麼容易。