寬頻總是斷網怎麼解決(家用寬頻斷網怎麼解決)

第一招:檢查是否欠費

請檢查當前寬頻是否到期欠費,或者繫結的手機號是否欠費。如有欠費,則在繳費之後,將光貓、路由器斷電後等待幾分鐘再重新啟動,即可恢復正常使用。

【口訣】登入"中國移動"App或者"中國移動10086"微信公眾號,即可快速查詢話費餘額和進行繳費哦!

第二招:檢查光貓

情況一:如果光貓指示燈均不亮

請檢查電源開關是否正常連線和開啟。如果嘗試各種方法後還是無法亮燈,請聯絡裝維人員或者客服人員更換光貓。

情況二:如果光貓光訊號燈(LOS)亮紅燈

請按如下提示插緊光貓背後的光纖插頭,注意光纖不要過度彎折和繞環!

情況三:如果光貓註冊燈(PON)閃爍

請翻轉至背面插緊入戶光纖頭確認尾纖是否存在彎折情況。

情況四:如果光貓LAN燈不亮

請將光貓網口的網線重新插拔一下。

情況五:如果光貓上網燈不亮

請嘗試重啟光貓。試過仍然無效後,可查詢寬頻賬號是否正常,是否有欠費記錄。

第三招:檢查路由器

方法一:確認路由器指示燈正常

若出現路由器指示燈變成紅色或者不亮等情況,可將路由器關閉後等待幾分鐘進行重啟。

方法二:如果是剛買回來的路由器

不懂得如何設定,掃描下方二維碼檢視路由器設定指南,大部分型號都有,根據家中的情況選擇即可。

第四招:檢查電腦軟體

方法一:網路助手類軟體

使用其進行網路故障診斷,按結果進行修復!

方法二:重置電腦網路防火牆

開啟"控制面板"—"Windows防火牆"點選"還原預設設定"進行重置。

方法三:網絡卡驅動修復

到官網上下載對應電腦型號的網絡卡驅動,重新安裝到電腦上。

大招

把所有線的兩端都插緊,關掉所有裝置的電源,等待5分鐘,再接通電源,90%的故障都能好!

1、將凸起的電源開關按鈕彈起

2、五分鐘後再次按下按鈕,按下後耐心等待一分鐘

3、當光貓的電源燈、註冊燈和無線燈常亮時光貓重啟成功