拼多多手機端怎麼設定自動回覆（拼多多商家版自動回覆怎麼設定）

在電商平臺中，如果商家們設定了自動回覆的話。可以及時的回覆消費者們一些問題，有很多的消費者問了問題後發現沒有商家回覆，最後選擇放棄這家店購物，那麼拼多多商家如何在後臺進行設定呢?

一、拼多多後臺怎麼設定自動回覆?

1、登入拼多多商家後臺，輸入登入賬號和密碼。

2、進入拼多多後臺首頁找到“拼多多客服”並點選“訊息設定”

3、進入訊息設定頁面，點選“機器人回覆設定”。可編輯問題自動回覆和訂單自動回覆，提升客服的回覆率。

二、拼多多後臺的其他一些有用功能：

1、快速發貨

1)運單號自動聯想生成，一鍵批量發貨，完全符合使用者的使用體驗。

2)支援掃描槍或者批量錄入單號，瞬間發貨，為您帶去便利，節約時間。

3)支援發貨單編輯，新增或者修改發貨地址，更加有利於管理訂單以及更改資訊。

4)按省份預設快遞，不同省市設不同快遞。

2、訂單列印

1)它支援下載同步訂單，批量修改訂單資訊，不需要我們逐個去更改，這樣就最大化的提高了工作效率，節約時間成本。

2)同一買家拍下的多個訂單，可以實現批量列印以及批量發貨，還可以實現合併列印，不需要單個去列印，同樣節約了時間。

3)這裡還有全套的訂單查詢功能，你可以清楚的瞭解到每個訂單的具體情況，這樣便於自己對訂單的更改以及管理。便捷訂單列印資訊查詢功能，可以為你呈現完美的資訊。

4)易掌櫃裡面的拼多多訂單列印功能還支援單打以及連打，可以為你提供各種需求，給你帶去一個完美體驗。

3、快遞單模板

1)它支援自定義快遞單資訊編輯，足以體現其靈活性以及人性化。

2)將近七十多套常用快單模板，隨您列印，任您挑選，包您滿意。

3)這裡有標準大筆頭、記號筆，與快遞的公司同步，解決了你的困惑。

4)簡稱、編碼、備註等80餘項列印內容，可以說是包羅永珍，應有盡有。

自動回覆是一項非常好用的功能，尤其是對於電商賣家而言，咱們不可能時時刻刻都保障，自己都呆著電腦前，等著接待客戶，一方面能夠讓消費者實現自助服務，找到相關問題答案，另外也能為我們人工回覆爭取時間。

文章來源：易尚客服外包