蘋果手機壞了怎麼保修（蘋果手機壞了去哪裡修最好）

現在人們越來越重視手機的安全性和手機執行速度了。一部分人比較認可iPhone蘋果手機安全性和手機執行效能。iPhone分為國行和港版兩款不同的型別。港版是針對香港市場銷售的手機，在香港本地區這些產品是有正規的銷售方式和銷售渠道的。售後維修國行版比港版更加簡單方便，港版iPhone可以在國內的Apple Store進行維修(但是要出示港版購機小票)，非常的麻煩。國行iPhone是全網通，支援移動、聯通和電信2/3/4G網路。但是港版iPhone不一樣，我們都知道香港沒有電信，所以港版的只支援移動和聯通2/3/4G網路。下面咱們一起看看國行和港版手機維修相關注意事項及相關解答。

國行版本：

第一，iPhone手機存在外觀或者感官問題可以要求換新機或維修嗎？

當存在外觀或感官問題並不是維修或換新手機的理由，這樣情況你需要跟商家協商進行處理。此外，當搖晃手機有聲音，螢幕用力按有聲音，手機Home鍵按著有咔咔的聲響，或者沒有感覺著些情況，售後都不提供維修，售後只提供功能故障的維修。

第二，國行版本換的是不是全新手機？

雖然咱們沒有任何證據，但可以根據蘋果官方的顯示，蘋果售後給使用者換的是全新的備件，也就是所謂的全新手機。

第三，維修是不是一定會給換新手機？

維修並不會，一定給換新手機，有些機型的某個故障可以通過更換手機配件解決，比如說iPhone7/7s的後置攝像頭，或者根據某個故障返廠進行維修，但是這些情況是不會換新手機的，同樣也不會重置保修期，具體怎麼處理，需要售後人員去判斷處理。

第四，故障換新手機保修期重置嗎？

已經在保修期一年裡因故障換新手機的iPhone會重置保修期一年，當有付費維修記錄或者有特殊情況換機這樣的狀況是不會重置。但是重置的保修期不一定能在蘋果官方網站查到。

港版(非國行版)：

第一，港版(非國行版)換新手機是不是翻新手機?

安裝蘋果官方說法，港版(非國行版)換的手機是國行良品，被稱為良品就是經過嚴格測試可以正常開機執行的手機，但是不能夠確定是新手機還是翻新手機。

第二，港版(非國行版)維修適用於國內三包法嗎？

港版(非國行版)維修不適用於國內三包法，也就是說iPhone使用者無法進行保修期重置或無法享有三包服務。

第三，哪種港版(非國行版)可以在國內保修？

在香港購買的港版(非國行版)是在保修行列裡，但是需要提供出示購買手機憑證和過關證明。

第四，大陸購買港版(非國行版)可以在國內保修嗎？

大陸買的港版(非國行版)都屬於水貨，這樣的是不能保修的。

注意事項:

如果Apple ID 被盜，無法提供購買手機的發票及保修卡，iPhone手機只能變磚頭。只要手機沒在官方指定的地方維修或拆卸手機，售後不會維修。

不管是國行或者非國行iPhone5s/6/6s的手機，如果手機出現了開不了機或者不能成功刷機這些情況，國行使用者需要提供購買發票和保修卡，港版需要提供購買手機的憑證和過關證明，否則售後不提供維修或換機。

通過上面所述，針對國行和港版兩款進行相關解答，也是大家比較關心的一些常見問題，相信大家對iPhone相關送修的相關注意事項也瞭解了。如果自己的iPhone遇到上面所述問題，就可以根據相關的注意事項去解決。感謝大家的關注，後面內容更精彩。