網路詐騙報警立案流程(如果遭遇了電信詐騙應該怎麼辦)
來源:公安部網安局微信公眾號
隨著網際網路的迅猛發展,當前電信網路詐騙高發,詐騙手法眾多,如貸款詐騙、殺豬盤、刷單詐騙等等。處理這類案件離不開電子資料,所以提高證據意識、保全證據尤為重要。
當網友們意識到被詐騙時,該如何有效地配合警方破案、將壞人繩之以法呢?儲存證據是其中必不可少的一環,今天,就讓我們來學習瞭解一下如何取證吧!
— 典型案例 —
1、通訊詐騙案例
2020年4月11日,110接到受害人梅某某報警稱:其接到一條簡訊,說可以進行刷單返利,隨後就根據指示在網站上繫結了自己的身份資訊、銀行卡、驗證碼,結果銀行卡內的錢全部被轉走。
在本案中,我們注意到受害人接到刷單簡訊後,填寫了相關身份及銀行卡資訊,甚至將銀行預設的最後一道防線—手機驗證碼也提供給了對方。
如果遇上這樣的情況,應該怎麼辦?第一步就是取證。
2、網路詐騙案例
2020年4月12日,110接到受害人馬某某報警稱:其看見朋友圈內,有小額貸款公司可以低息放貸,無需抵押即可辦理。他根據對方提供的二維碼下載軟體“花*貸款”APP,填寫相關資訊後,先後被對方以流水不足、銀行卡填寫錯誤、需要辦理會員等理由一共騙取8萬餘元。
在本案中,我們初步可以看見該案件涉及APP,相對的涉案資訊已經不再是普通的通訊詐騙範疇。
如果遇上這樣的情況,應該怎麼辦?第一步還是取證。
— 詐騙簡訊截圖 —
要想實施涉網犯罪,需要有一個電子資料傳輸的介質-手機或電腦,同時還需要有一個聯絡方法,電話、簡訊或者應用程式。
所謂雁過留聲、水過留痕,電話號碼必須要保留,保留的方式也很簡單,將螢幕上全部資訊截圖即可。
接到任何此類簡訊息或者電話都不要急著清空,先把號碼截圖下來留存,有時候一張截圖號碼不全,也可以分別截圖,能充分證明來源即可。
— 帶網址截圖 —
很多人意識到被詐騙時,提供的證據往往是幾張登入(或內容)截圖,如下圖所示:
這種儲存證據的意識是錯誤的,那麼正確的開啟姿勢是什麼樣子呢?如果保留圖片,要帶著網站的域名資訊,像下面這樣:
還可以點選右上角的“...”,點選複製連結,就會將頁面的連結複製下來。要注意儲存詐騙的客服聊天記錄,因為裡面往往帶著銀行卡號,甚至是嫌疑人的聯絡方式。
同時使用瀏覽器瀏覽時,在“位址列”位置也可以進行截圖,儘量保證截圖中顯示完整的網址資訊,同理可以運用到電腦端的證據截圖保留。
— 錄屏或翻拍 —
錄影是記錄被詐騙過程的直接有效證據,智慧手機可以點選“螢幕錄製”,啟動螢幕錄影功能。
當然,不侷限於手機自帶的截圖、錄屏功能,還可以使用其他攝錄裝置(手機,相機等)進行記錄。
— 匯出微信賬單 —
可以通過微信調取微信轉賬交易記錄,為下一步給公安機關提供證據做好準備。具體步驟為:
1、微信左下角“我的”;
2、點選“支付”;
3、點選“錢包”;
4、選擇右上角“賬單”;
5、點開右上角“…”,選擇“賬單下載”;
6、“用做證明材料”,選擇相應時間段,填入收件郵箱地址,確認本人身份;
7、收到郵件後,根據“微信支付”提供的相應密碼開啟。
— 匯出支付寶賬單 —
1、手機客戶端
1、開啟支付寶APP,選擇“我的”;
2、點選”總資產”;
3、點選右上角的“服務”→“資產證明”;
4、選擇“餘額收支明細”(注意,如果使用餘額寶內資金進行轉賬,請將每一筆交易詳單進行截圖)。
2、電腦端
進入支付寶官方網站後,輸入賬號和密碼。點選我的支付寶,點選轉賬,選擇時間,點選下載查詢結果,最長可調取一年的交易流水。
— 聊天記錄截圖 —
1、截圖,將聊天記錄及資訊,一張一張進行截圖,按照時間順序和類別分開儲存;
2、利用微信、QQ等聊天工具自帶的備份功能進行儲存,並將儲存好的備份檔案提供給公安機關。
3、證據固定好,還需要根據案情提供給公安機關相關線索材料。
— 固定二維碼及APK —
二維碼、安裝包有哪個提供哪個,最好都提供。可能你會問:安裝在我手機上的APP可不可以作為證據?答案是當然可以。
有條件最好是保留操作過程的錄影(錄屏或者翻拍)。
— 固定微信公眾號 —
檢視微信公眾號歸屬:點選微信公眾號名稱,如下圖的“售後理賠”,進入關於公眾號,點選賬戶主體,進入賬號主體,檢視微信公眾號賬號資訊。並將相關資訊截圖或錄影。