網上買ipad怎麼驗機(新到的ipad怎麼驗貨)

總會有朋友買了iPad過來問我,XXX上買的XXX,你看看是不是真的?有沒有問題?或者截個圖,然後來問我這個螢幕完美嗎?你看看我買的這個彎了嗎?或者用全損音質的視訊發給我,問我哥,你看這外放是不是有雜音?

哥,我不是千里眼也不是順風耳,有些驗機的事情還是得自己做呀!

勝在價格便宜,二手iPad通常是水最深的iPad。但是價格便宜並不能成為奸商賣假貨的理由,這裡以購買過程為線索,簡單講一下怎樣驗機,以及出問題後怎樣維權的問題。

「如果已經入手,請直接跳到文末看 到手驗機流程」

購機前

購機前最重要的是確定購買的平臺,經常有人問我:XXX上買XXX靠譜嗎?XXX上買的XXX是不是假貨啊?這就要談談到iPad不同購買渠道的差異。

「官方平臺」眾所周知,最正規的是官方網站和直營店,選擇這條渠道的基本上可以跳過購買時驗機的流程,即使收到的機器有問題也很容易換新或退貨,客服也做到了國內能做到的最高水平。但是官網價格穩定,唯一的優惠只有學生優惠(需要學生證核驗)。

官網請認準:https://www.apple.com 或者蘋果的天貓直營店(不是其他亂七八糟的店鋪哦)。

「官方授權店」授權店有線上授權店和線下的授權店,但無一例外都是有蘋果標誌,並附帶authorised的小字樣,表示蘋果公司核驗授權的,店內的營業執照上也一般會有註明。授權店一般機器不會有問題,有問題調換也很方便,但是配件,比如殼,貼膜,以及apple care都是比較坑的,一張成本十塊錢的貼膜能賣到上百。這類店好處就是方便,適合在中小二三線沒有直營店的城市購買的使用者,出問題維修也大概能得到保障,但是服務質量會比直營店差很多。以下是線上的授權經銷商,如果看到有官方授權店的字樣,又不在以下列表,那就要注意了:

https://www.apple.com/cn/buy/reseller/internet.html

複製到瀏覽器開啟,或點選文末“瞭解更多”開啟授權經銷商列表

「特殊渠道(如某寶等)」這是題主購買的渠道,一般水很深一般不推薦,但是勝在價格便宜,通常會有上千的優惠,二手優惠更大。但是購買此類iPad沒有發票和保修,如果蘋果改變保修政策,換機和維修將會變的困難。iPad就有國行,港版,日版,韓版,美版,歐版,澳版等版本,但是所幸iPad版本差異並不大,而且都是國內鄭州,成都,深圳富士康生產,所以質量不會差多少。如果要購買此類iPad,需要做大量功課,最好能有信得過的人,華強北也不一定都是奸商,深圳發貨的也不都是假貨,只要認真甄別還是能買到比官方便宜好幾百的好機器的。有些優質的店家也能夠提供一定的店鋪保修,雖然有些聊勝於無,但是也是一份保障。

「 不得談的保修問題」是否給予保修其實非常考驗一個店鋪的信譽。官方直營店最方便也最完善,支援15天無理由退貨退款(拆封也沒關係),支援保修期限內滿足保修條件的所有保修。授權店麻煩些,如果拆封,沒有問題不允許退貨,如果有質量問題才可以退貨,但是流程較為複雜,非授權網店保修需要看清楚其描述,一般情況也是拆封後只有問題才能換,且不能退。特殊渠道的保修基本就不要想了,購買前也要與商家溝通好,一般情況也是拆封後有問題才可以退,不拆封退貨自負郵費。使用過程出問題有兩種可能,一是自己拿去直營店維修,二是退回商家處維修,在這也不多贅述。

目前蘋果的保修政策收緊,國行嚴格意義上要在保修期內並且帶發票才能保修國外版的只有Wi-Fi版支援全球聯保,但是刁鑽一點的直營店也會要求提供購買憑證!缺少購買憑證,去申請售後大概率失敗,基本上就是碰運氣。這也主要是因為之前大批投機取巧的人去官方售後騙保,導致蘋果不得不提高保修門檻。以前的政策是能換就不修,當場換了當時拿走。現在是能修就修,先返廠檢查有沒有動過手腳再判斷你是否符合維修條件,無比繁瑣,要怪就怪那些鑽空子的人玩壞了規則!

購買時

必問事項」不論是在哪個平臺,很多東西都必須與客服溝通清楚,一方面可以瞭解到產品的相關資訊,另外也是日後出問題維權的依據。

一般必須問到的內容包括:保修時間和發票、機器本體和贈品內容、七天無理由退貨的要求、物品運輸過程中損毀的賠償、產品質量問題等退貨的流程等等。一切你想了解的內容,都應該及時與客服溝通清楚,否則出問題就有可能出現商家推卸責任的情況,這時候損失可能就需要自行承擔了。

購買「二手產品」還需要額外詢問幾個內容:裝置是否全原裝、外觀磕碰情況(最好要求附帶圖片)、驗機助手的圖片(這個後面詳細講)、裝置的版本(判斷方法看文末)、保修時間以及是否購買了AppleCare 。

下單後

下單後,通常在官網購買的iPad會提供產品的序列號和物流資訊,而第三方購買的詢問客服也能得到相關資訊(當然有客服偷懶可能不願意給哦!)。二手產品在購買後向商家要iPad序列號一般也是能要到的,拿到了序列號,就可以去官網查詢保修了。公眾號回覆“保修查詢”獲取官網保修查詢連結。

官網查詢是最靠譜的方式,沒有之一!

但是有時候查到保修時間會有一兩天的差距,這可能屬於伺服器的時間設定問題,如果是官網購買,則保修時間從出庫時間算起,這樣偏遠地區可能差距會有三四天。微信和其他網站查到的時間一般不準確,但是產出地和生產時間一般沒問題,官網查的時間不會有問題,但是有時候顏色會顯示不準確。總之一週以內的保修時間差距都是正常範圍

  • 二手產品保修時間以查到的時間為準,通常二手產品都是過保修的,那麼維修和服務保障情況會顯示:已過期
  • 如果機器的序列號被人拿去騙保修了,那麼維修和服務保障情況會顯示:已更換

快遞到手時的驗機

在發貨後,快遞簽收前這個時間段,退貨是最容易被商家接受的。因此在這個時間驗機也就顯得尤為重要,但是快遞員通常都很忙,沒時間給你半小時一小時來檢查有沒有問題,因此只能粗略驗機,下面說說流程。

「全新機器」到手驗機一般是不允許拆開密封包裝紙的,一方面是時間不夠,其次拆開意味著貶值,因此一般要檢查發件人收件人對不對,有沒有貓膩,包裝盒是否完整,開箱後內部物品是否完整,贈品是否到位,有問題立即聯絡發件人溝通。如果有幸能夠拆開iPad包裝驗機,拆封前檢查塑封(外包裝的塑料膜)是否有人工破壞過的痕跡。其次看三碼合一,盒子,盒子內側,機器,保修卡的序列號,imei碼是不是都對的上。

然後就可以開機看一下螢幕,這時候千萬不要去啟用,啟用的話有問題退貨也變得困難,當然時間也不允許你啟用(啟用需要wifi,以及十幾分鍾等待時機,快遞員一般不會願意等的),開機過程中可以觀察螢幕有木有壞點,蘋果的嚴格品控下一般不會有,有五顆以內也是正常情況,然後攝像頭內有沒有進灰,機身是否有磕碰,充電口和耳機口是否發黑(如果被使用過一般是有黑褐使用痕跡的),如果不滿意就可以直接退了,最後開機後然後檢視機器的imei和序列號是不是和機器背面對碼,是不是處於未啟用狀態。

「二手產品」還需要注意以下幾點,是否符合商家成色的描述,磕碰是否與圖片相符合。產品顏色,型號,序列號是否與商家之前發給你的相符合。

如果有問題可以立即與商家溝通,並要求快遞員暫時不要簽收,獲得與商家交涉的時間。

如果都沒有問題就可以確認收貨了。

啟用後驗機

這時可以藉助app驗機了,如果能成功啟用,就可以進行下一步了,對於二手裝置,如果對首次啟用不太信任,可以抹除所有設定重現啟用一次,這樣就可以確定沒有隱藏ID了。然後就可以在iPad上安裝app進行驗機了。

下面推薦三個app(App Store搜尋下載):

  • 大名鼎鼎的「安兔兔測評
  • iPad也能用的裝置資料查詢軟體「手機硬體硬體管家
  • 能夠檢查一些硬體功能是否有問題的「估唄

這樣在裝置端的驗機就算基本完成啦。

如果是還不放心,或者是二手產品那麼還需要進行以下幾個操作:

在電腦上安裝「沙漏驗機」(複製連結到電腦開啟):

http://www.shalou.net/

根據軟體的操作提示驗證機器是否有內部元件的更換和改動,二手產品必須查驗,避免商家坑騙。

當然也可以安裝老牌的「愛思助手」(複製連結到電腦開啟):

https://www.i4.cn

但是愛思助手近期被曝光可以通過刷資料得到全綠的結果,因此最好結合其他軟體一起看。

如果都沒有問題,那麼恭喜你!穩穩下車!

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