手機無故扣錢怎麼解決（手機扣錢不知道是哪裡扣的怎麼辦）

如今不少APP都實行會員制

視訊、外賣、音樂的APP

都要充會員...

其中不少都是“自動續費”

有時候時間長了就忘了

有的“隱藏得太深”“被動”就繳了費……

例如，網友張先生下載了遊戲，軟體提示可以免費試玩7天，但實際體驗後，張先生覺得沒那麼好玩，乾脆刪了這個APP，但隱藏的“自動續費”協議已經生效。之後就是月月扣費，張先生有多個VIP會員，一時也無法搞清楚到底是哪一個在扣費。

自動續費如何關閉呢？

自己也搞不清是哪個APP在扣款，該如何取消呢？一般來說，可以分別從支付寶、微信和App Store來進行自查。

支付寶

進入個人頁→點選右上方【設定】→進入【支付設定】→就能看到【免密支付/自動扣款】一欄了。

微信

開啟微信APP右側的“我” — 支付 — 右上角的（···） — 扣費服務，然後就可以選擇要關閉的“自動續費”服務了。

App Store

蘋果使用者可以點選設定 — ITunes Store與App Store — Apple ID — 檢視Apple ID — 訂閱。

大家趕緊

通過上面三個方法自查一下！

雖說錢不多

但蒼蠅腿也是肉啊

此外不少網友也提出

收費方也應該提高使用者體驗比如下面幾種改善方法

就可以避免錯誤收費

1. 彈窗提示

首先，在APP付費時可以用彈窗提示自動續費的真實含義，並且給出關閉這項功能的入口，讓使用者有充分知情權。

2.扣費提醒

在每次扣費之前，可以用簡訊、通知推送、APP的LOGO上加小紅點等方式，告知使用者即將被扣費。

3.30 天未登入的，提醒使用者取訂

軟體公司檢測到使用者 30 天以上未登入，及時通知使用者取消自動付費避免損失。

來源：工人日報（ID：grrbwx）、好奇實驗室、都市快報、新聞坊

編輯：席鋒宇 張博 張香平

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