滴滴出行實名認證安全嗎（滴滴出行怎麼實名認證）

15日，滴滴發起“乘坐網約車需要實名認證嗎？”的投票，網友辯論激烈，截至17日上午，已有超28萬網友投票。88%的網友認為需要認證，12%的網友認為不需要認證。

投贊成票的網友認為，“乘客也有壞人，要保護司機安全”，還有網友稱，實名認證對雙方都能起到威懾作用。

持反對意見的網友主要擔心個人資訊保安無法得到保證。另外，還有網友反問，“計程車、地鐵等也不需要乘客實名，憑什麼網約車就需要？”

也有網友建議分階段實名，“跨城和夜間乘車需要，短途沒必要。”

據瞭解，實名認證是對使用者身份的驗真稽覈，如今，多數網路平臺會採用實名認證的方式證明使用者的真實身份，從而進一步保障使用者權益。

在滴滴的平臺上，司機端早已實施實名制。所有司機註冊時，都必須提交身份證、駕駛證、行駛證資訊，經“三證驗真”與“人臉識別”後完成實名認證。

乘客則沒有實名認證。滴滴表示，乘客乘坐網約車時如果沒有實名認證，一旦發生危險情況，警方和平臺將不能準確及時地鎖定相關人員，無法保障司乘的權益與安全。

來自滴滴真實案例顯示，李女士拼車時被拼友A言語騷擾並索要手機號碼，司機趙師傅及時幫忙阻止。事後李女士向平臺投訴拼友A，平臺在核實後封禁了拼友A的帳號。但和平臺上大多數乘客一樣，A沒有進行實名認證，沒有上傳身份證資訊以及進行人臉識別，換個手機號還能註冊，此類騷擾事情還有可能發生。

此外，滴滴提供的案例顯示，司機左師傅也曾因乘客未實名認證遇到危險，她曾深夜接到一筆跨城訂單，途中男乘客C突然拿出匕首威脅她交出隨身錢財。左師傅表示，“我們司機註冊需要提供三個證件，還要進行人臉識別，乘客隨便一個手機號碼就能註冊，我們司機的安全怎麼辦？”

記者梳理網友評論發現，持贊成或反對意見的網友都有理由，即便在個人認證資訊不對外展示、嚴格保護使用者隱私的基礎上，也有不少網友對實名乘車表達了擔憂，例如是否會過度收集使用者隱私資訊？

滴滴方面對此表示，希望通過公眾評議會的方式，向所有使用者及社會各界廣泛徵集意見與建議，話題討論持續7天，討論的結果與觀點，將為滴滴平臺治理提供參考。

你認為乘網約車應該實名認證嗎？

記者：吳濤