手機卡登出以後裡面的錢怎麼辦(手機卡沒有實名認證被停機了怎麼辦)

最近有訊息稱,未實名的手機號將被運營商陸續停機銷號。不過有網友提出了問題:手機卡銷號後,那麼裡面的話費餘額怎麼辦?能提出來嗎?今天我就帶大家看看,三大運營商的處理方案。

1、電信:銷號後無法提

電信客服表示,手機卡銷號後,號碼將被收回,裡面的餘額也會被凍結,使用者無法將餘額提出來。不過,使用者在手機號停機後的60天內,帶手機卡及身份證件到營業廳,可辦理實名補登手續。實名後,就不會被銷號。

2、聯通:銷號後無法提

聯通客服也表示,銷號後無法提取。但停機之日起,將繼續按照套餐費每月扣除話費,話費扣完的90天后,手機號才登出。也就是說,如果手機餘額多,使用者還有充足的時間去辦理補登。

3、移動:銷號後按規定辦理退還

移動客服表示,使用者在手機號登出後,可持身份證及初始登記密碼,到營業廳辦理餘額退還手續。餘額30元以下可在營業廳退還現金,30元以上可能以充值卡的形式返還。不過,還是建議使用者在停機後及時辦理補登手續。

可以看到,對於手機銷號後餘額的處理方案,移動公司的最“人性化”。希望其他兩家運營商也能學習移動,儘快出臺相關措施,避免使用者的損失。