拼多多商家低價出售商品可以投訴嗎（怎麼管控拼多多低價銷售）

大家好，這裡是紀白談智慧財產權。隨著拼多多的不斷髮展，各種低價亂價現象也頻繁出現，少數不法商家企圖通過價格戰的方式推廣自己的產品，利用知名品牌的口碑、信譽來盈利，他們覺得這樣的投入非常少、還省去了打廣告的錢，而且有知名品牌的商標支撐銷量也就不用愁了，收益也快。

那麼在這樣的情況下，廣大品牌方要如何舉報這些低價亂價的商家呢?在拼多多投訴有哪些方式和方法?今天紀白老師就來給新手朋友講解一下這個問題。

一、拼多多舉報的主要方式

目前在拼多多，主要的維權投訴型別基本是以商標權、著作權、專利權三大板塊為主，我們可以針對5種比較常見的侵權行為投訴違規賣家，進而達到刪除違規連結、店鋪扣分甚至是關店的目的：

1、商標投訴。在寶貝主圖或者詳情頁裡面突出使用公司商標LOGO的，我們可以直接以侵犯智慧財產權的名義進行投訴。

2、版權投訴。凡是有盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片，以版權的方式進行投訴。

3、智慧財產權投訴。淘寶上有關品牌的低價連結涉嫌盜圖盜文字、突出使用品牌商標的，我們首先以智慧財產權名義投訴。

4、未生產投訴。針對本品牌未生產的產品、品牌方的品牌官網和旗艦店不存在或從未生產過的產品型號，可通過未生產名義投訴。

5、假貨購買鑑定。這個主要是針對假貨店鋪，我們可以先購買相應的產品，然後找專業機構出具假貨的鑑定報告，然後對他們進行投訴。

二、拼多多的舉報的具體方法

拼多多作為國內的主流電商平臺，其舉報方式是比較全面的，紀白老師大致統計了一下，主要有以下3種：

1、直接進入拼多多介面向客服投訴。在投訴前收集更多與商家相關的證據，如訂單號和產品照片，將增加投訴的可能性。提交投訴後，商家暫時收不到錢，將與拼多多客服協商解決。對於投訴，大多數商家還是很害怕的。

2、反饋投訴。開啟拼多多主頁，點選右下角的個人中心，開啟設定，找到反饋選項，點選進去，選擇第三個服務投訴，選擇投訴原因，新增實際內容和訂單數量，確認資訊後，點選“確認投訴”。

3、直接聯絡拼多多官方客服投訴。投訴時應注意，您可以收集更多與商家相關的聊天記錄、訂單號和商品圖片，因此投訴時，成功通過稽覈的概率更高。將在3-5個工作日內與客戶服務部門聯絡。