易打單怎麼列印快遞單(打單發貨是什麼意思)
各位商家小夥伴們
一年一度的雙11又來了!
易打單將為大家提供更好的服務
下面這份《雙11商家打單發貨指南》
一、商家提前準備
1. 提前續費易打單
試用易打單的店鋪請及時訂購,已訂購的店鋪請及時續費。
2. 提前充值電子面單號,保證餘額充足
大促期間快遞網點會非常忙碌,各商家記得提前給電子面單進行充值,以免影響發貨。
3. 提前準備備用印表機
大促單量暴增,建議您多配備幾臺印表機和備用電腦,保證正常打單。
4. 提前做好人員培訓
打單人員提前培訓,熟悉易打單的打單流程和常用功能。
5. 提前設定好快遞單模版、寶貝簡稱等
提前設定好快遞單、發貨單、備貨單的列印樣式和模版。
6. 設定好快遞分配策略
如果您需要快速自動分配快遞,請到【基礎設定-物流匹配設定】頁面,提前設定快遞分配策略。
二、打單技巧指南
1. 關聯店鋪
在易打單後臺【關聯店鋪】-【關聯新店鋪】,可多店鋪管理。
2. 合併訂單
點選【批量列印】- 【高階設定】- 勾選【自動合併訂單】- 點選【確定】即可。
這樣遇到暱稱、收件人資訊的訂單就會自動合併到一起發貨,也能節省快遞費用了。
3. 商品簡稱
同步商品並且修改商品簡稱,設定好的商品簡稱就會列印在快遞單上,便於揀貨發貨了。
4. 簡訊服務
大促期間包裹眾多,商家們也可以通過簡訊方式,給使用者傳送發貨提醒、到貨提醒、確認收貨等提醒。更可以在優惠活動前1-3天傳送營銷簡訊,提醒使用者來參與。
5. 開啟啟動列印
還可以開啟自動列印設定,減少買家退款率,解放雙手,提高打單發貨效率。
進入自動列印:點選選單欄【實用工具】-選擇【自動列印】;
6. 自助修改地址
大促期間店鋪一定很繁忙,開通買家自助修改地址功能,也能減輕客服的工作量。
① 開通路徑:
淘寶商家:千牛賣家中心--首頁--交易管理--改地址申請;
天貓商家:天貓商家中心--首頁--待辦任務--售前/售後--改地址申請。
或者:天貓商家中心--首頁--交易管理--改地址申請。
② 開通指引:
開啟上面的地址後
第一步:發貨方式--選擇:第三方工具;
第二步:工具名稱--選擇:易打單;
第三步:點選【開通服務】即可。
三、我們的保障
1. 伺服器擴容和彈性升級
為了對應高峰期前易打單商家數增長帶來的伺服器壓力,易打單已提前服伺服器進行擴容,並對商家伺服器進行彈性升級,提高硬體效能。
2. 全鏈路壓測
易打單研發人員結合淘寶全鏈路壓測,對系統進行了全方位的監測優化。通過模擬高峰期商家業務訂單資料,提前評估系統容量和反應速度,從容應對峰值激增的流量衝擊。
3. 業務實時監控進行預警
如果客戶下單、列印、發貨或者庫存出現異常時,內部業務監控系統會實時自動觸發預警機制,通知技術人員及時處理問題,保障商家正常使用系統。
4. 雙11服務分級
為了提高系統效能和速度,能夠更加穩定的支撐到系統核心業務,易打單對系統功能服務進行了分級。
最後,祝願各位商家朋友們雙11大賣哦~